Продаю на Юле через безопасную сделку: как получить деньги, если карта не привязана?
Девочки, кто продавал на юле через безопасную сделку? Я продавец. Пришло уведомление, что товар оплачен и ожидает отправки через боксбери. А как деньги то получить? Когда я создавала аккаунт, я не указывала номер банковской карты. И как в таком случае товар может быть оплачен? И как я получу деньги?
L·
Мама сына (4 года)
мошенники?
Анюта·
Мама дочки (2 года)
Развод) Тоже получала смс об оплате, зашла в профиль, там даже обьявление перевели в стадию- ваш товар хотели купить или что- то подобное. Но карту я не свечу нигде, чтобы на нее денежку переводили. Ну и смс о поступлении, соответственно не было)
Анюта··
Мама дочки (2 года)
@kazarinaanna88 мне приходило, как обычное смс)
Анна Казарина··
Мама троих детей
там ещё в разделе "мои продажи" должно дублироваться, иначе и правда развод. Но у меня один раз даже было, что оплатили, а потом передумали. Юла им деньги вернула, а я ничего ещё не отправляла
Анюта··
Мама дочки (2 года)
возможно, в этом разобраться было нужно)
Frankovski·
Там же вроде деньги приходят только тогда когда вы высылаете товар и получатель его получает .
Свяжитесь со службой поддержки юлы .
Мария·
Мама дочки (1 год)
Почитайте правила безопасной сделки на юле. Деньги продавец получает, когда покупатель получит товар. До этого времени они зарезервированы юлой.
Ксения В·
Мама двоих (1 год, 10 лет)
Если покупатель с вами не списывался в личке,то развод
Анна Казарина·
Мама троих детей
Деньги у юлы. Когда покупатель заберёт из пункта выдачи, в течение трёх дней юла переведет деньги Вам. Удержав свою комиссию, естественно. Через боксберри доставка долгая, у меня в другой город почти 2 недели шла. Упаковывать товар не надо, его в фирменный пакет боксберри завернут. Чтобы сдать, нужен паспорт Ваш
Анна Казарина·
Мама троих детей
А с покупателем Вы списывались? Там есть кнопка написать покупателю
Маргарита·
Мама двоих (1 год, 10 лет), ждёт третьего
Вроде они до момента отправки или получения держат денежку у себя "юла" а могут ещё вместо денег бонусы вам впарить...
Анна Казарина··
Мама троих детей
Нет, не могут 😂 а то с них сталось бы, конечно 😁
Мария·
Мама сына (2 года)
Я сама не делала но знакомая так в другой регион отправляла спорт.комплекс Ранний старт. Весьма крупногабарит. И ничего. Всё прошло успешно.
А вам бы я посоветовала обратиться в техподдержку
Майя·
Мама двоих (младенец)
Если у вас не отключена Юла-доставка, то покупателю без разницы, привязана у вас карта или нет, он об этом не знает, поэтому начал оформлять сделку. Если вы согласны отправить товар, то деньги от покупателя остаются на счету Юлы до получения товара.