Девочки, кто продавал на юле через безопасную сделку? Я продавец. Пришло уведомление, что товар оплачен и ожидает отправки через боксбери. А как деньги то получить? Когда я создавала аккаунт, я не указывала номер банковской карты. И как в таком случае товар может быть оплачен? И как я получу деньги?
Я сама не делала но знакомая так в другой регион отправляла спорт.комплекс Ранний старт. Весьма крупногабарит. И ничего. Всё прошло успешно.
А вам бы я посоветовала обратиться в техподдержку
Вроде они до момента отправки или получения держат денежку у себя "юла" а могут ещё вместо денег бонусы вам впарить...
А с покупателем Вы списывались? Там есть кнопка написать покупателю
Деньги у юлы. Когда покупатель заберёт из пункта выдачи, в течение трёх дней юла переведет деньги Вам. Удержав свою комиссию, естественно. Через боксберри доставка долгая, у меня в другой город почти 2 недели шла. Упаковывать товар не надо, его в фирменный пакет боксберри завернут. Чтобы сдать, нужен паспорт Ваш
Если покупатель с вами не списывался в личке,то развод
Почитайте правила безопасной сделки на юле. Деньги продавец получает, когда покупатель получит товар. До этого времени они зарезервированы юлой.
Там же вроде деньги приходят только тогда когда вы высылаете товар и получатель его получает .
Свяжитесь со службой поддержки юлы .
Развод) Тоже получала смс об оплате, зашла в профиль, там даже обьявление перевели в стадию- ваш товар хотели купить или что- то подобное. Но карту я не свечу нигде, чтобы на нее денежку переводили. Ну и смс о поступлении, соответственно не было)
@an.sa89 там ещё в разделе "мои продажи" должно дублироваться, иначе и правда развод. Но у меня один раз даже было, что оплатили, а потом передумали. Юла им деньги вернула, а я ничего ещё не отправляла

Сделала заказ на валдбериз, но так как на карте нет средств, пометка на товарах «не оплачено», но заказ прошёл, подскажите, как спишут деньги, когда они поступят на карту?За весь товар? Или на пункте при получении оплачу то, что буду брать?
Девочки, если на Вайлберисе товар помещён в доставку, но не оплачен, он же не придёт? А то пишут за платную отмену деньги снимаются
Девочки, вопрос по вб.
Я заказала чай и конфеты (невозвратные товары) в другой город, но получилось так, что поездка отменилась и забрать мы их не сможем.. товары оплачены.. что с ними будет? Они полежат до конца срока хранения и уедут, деньги не вернутся?
Яндексхуяндекс. Такси. Списали с карты деньги за поездку, которая была совершена 20 июля и оплачена наличкой. Вернут деньги? Был у кого опыт?
Что можно сделать, если человек получил деньги но не отправил тебе товар ? Общение было по Вотс ап?
Если у вас не отключена Юла-доставка, то покупателю без разницы, привязана у вас карта или нет, он об этом не знает, поэтому начал оформлять сделку. Если вы согласны отправить товар, то деньги от покупателя остаются на счету Юлы до получения товара.