Девочки ,такая ситуация,свекровь оплатила квартплату через банкомат ВТБ их же картой ,реквизиты введены верно ,по какой то непонятной фигне деньги ушли на фирму которая обонкротилась,теперь получается и квартплата не оплачена и пени капают ,и с той фирмы говорят денег нет ,но в течение полгода попробуют вернут .Звонили в банк говорят ничем не могут помочь (как так это же по их вине получается ошибка )Сталкивался кто с таким ?