После опроса про отказы. Оказалось что 90 % моей аудитории боится отказать и только 10% боится отказа.
Решила написать вам шпору, как правильно отказывать.
И так.
1. Начните.
Первый и основной пункт. Может потренироваться на менее ценных кадрах, прохожих например. Чем больше практики, тем больше уверенности.
2. Не оправдывайтесь. Хорошие девочки и мальчики не отказывают. А если говорят "Нет", то испытывают жуткое чувство вины и неуверенность в себе. "У меня не получится", "Я не могу, меня дети, муж, мать".
3. Форма ответа. "Нет, я не могу", "Мне это не подходит". Короткие ответы без объяснения причин, не позволяют зацепиться манипуляторам и перевести диалог в свою пользу.
4. Предложите варианты. Это поможет вам избавиться от чувства неловкости и вины за отказ. Так оппонент будет понимать, что вы готовы пойти ему на встречу и найти компромисс.
5. Согласие, как отказ.
По попробуйте согласиться. И при этом обязательно поставить свои условия, так что другому приедется вам отказать.
Во всех этих случаях очень важно говорить спокойно и твердо, не ставя ультиматум и не оправдываясь.
Не боитесь обид. Адекватные люди идут на контакт в отличии от манипуляторов, которые любят садиться на шею и не знаю благодарности. Так что подумайте, нужно ли вам это?