Поделитесь опытом возврата в MyToys. Были проблемы с перечислением средств? Как решили проблему? 1…
Поделитесь опытом возврата в MyToys. Были проблемы с перечислением средств? Как решили проблему?
1 декабря пикпоинт доставил возврат, 10 положенных рабочих прошли, 12 я им написала, они сказали-склад обрабатывает, ждите. Подождала, написала им 16 ещё раз, тишина. Ни ответа, ни привета, ни комбинезона, ни денег.
Бесят.
Irina·
Мама сына (3 года)
Долго ждала, но вернули. Типа в порядке очереди. Дольше ждала денег за доставку.
Ирина·
У нас всё норм было. И по закону 14 дней. 10 это их внутренние правила какие то
Ирина··
Но тоже долго
Only Illusion··
Мама дочки (1 год)
Статья 26.1 закона о защите прав потребителей: ....продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, ....., не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Ирина··
понятно. Я не про те дни думала. А про дни возможности возврата. У них там что-то с этим немудрено было.