Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Люля
Люля
Мама дочки (1 год)

Девочки, кто у нас тут юристы...? Нужен совет как поступить с возвратом в аптеку! Помогите )

Девочки, кто у нас тут юристы...?

Нужен совет как поступить с возвратом в аптеку!

Помогите )

19

Комментарии

anastasiia250486

Анастасия

Мама сына (2 года), беременна (22 нед.)

Какая фирма ингалятора?

Вообще обратиться в аптеку нудно где покупали , с гарантийным талоном , чеком , написать претензию, аптека забирает прибор на проверку , отправляет, либо вам его потом заменяют либо возврат денег либо ремонтируют по гарантии.

lyuliya

Люля

Мама дочки (1 год)

Фирма nebzmart

Обратились, послали

Позвонила на горячую линию

Они забрали его на экспертизу

Экспертиза выдала акт о том что аппарат не исправен

Пришла с актом, меня послали до пн, якобы заведующей нет

Но в любом случаи говорят деньги не возвращают

anastasiia250486

Анастасия

Мама сына (2 года), беременна (22 нед.)

не знаю что за аптека такая , я сама работаю в аптеке и были всякие случаи , всегда проблема решалась в пользу покупателя, но конечно долго бывает , но все же .

mamasi3

mamasi

Мама двоих (6 лет, 8 лет)

У меня была ситуация с алмагом...аптека связалась с производителем, и те без проблем предложили либо деньги либо аналогичный товар.

alisa-902

Олеся

Мама дочки (2 года)

Все верно.

mamasi3

mamasi

Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Или как вариант,производители могут сами поменять вам

mamasi3

mamasi

Мама двоих (6 лет, 8 лет)

У ингалятора есть гарантия у производителя, звоните туда,аптека при чем тут..

mamasi3

mamasi

Мама двоих (6 лет, 8 лет)

@lyuliya в какой сети?

lyuliya

Люля

Мама дочки (1 год)

@13579viu, здоров.ру

mamasi3

mamasi

Мама двоих (6 лет, 8 лет)

ну если есть заключение, идите в аптеку, должны вернуть

mimi-474_urist

Мария ⚖️

Мама дочки (3 года)

Пишите в лс.

lyuliya

Люля

Мама дочки (1 год)

Была экспертиза от производителя, которая признала товар неисправным

evatanina9

Елена Лазарева

Мама двоих (младенец)

Так вроде лекарства возврату не подлежат.

uljaska3

Юлия

Мама дочки-младенца

Да. Входят в перечень товаров, не подлежащих возврату.

lyuliya

Люля

Мама дочки (1 год)

ингалятор?

elechka_m

Маркина Эльвира

Мама двоих (3 года, 8 лет)

вы говорите про товары надлежащего качества, а здесь ненадлежащее.