Всем привет)
Девочки, кто подавал заявление на рефинансирование ипотеки в ВТБ (господдержка семей с детьми -снижение ставки до 5%)?
У вас все ок? Одобрили, через сколько подписали доп соглашение ? На сколько снизился платёж?
Я подала 6 ноября заявление, обещали предоставить ответ в течение 30 к.д. Звонила уже 2 раза, запрос в работе, почему задерживаются с ответом пояснить не могут, оставили заявку только, чтобы со мной связался специалист и рассказал , на какой стадии принятия решения они находятся.. это норм? Можно их как-то поторопить и что для этого сделать?