Заказала на Алиэкспрес игрушки на пальци. Вчера пришло оповещение что они пришли. Но ничего я не получала. У нас в доме сидит иногда Консьерж. Но он не имеет права брать пакеты. Консьерж увидел вчера машину DPD . Пакетботе зашел в подьезд, положил пакет в верх почтовых ящиков и собрался уходить. Консьерж сказал не оставляйте там пакеты. Потому что украдут их. На что он ответил А мне все равно и ушел. В общем пакет пропал и что теперь делать не знаю. Дом огромный. 15 этажей. Просто расспросить соседей это не возможно.
Девочки будьте осторожны к почте DPD
Комментарии
Если на алишке поям статус, что доставлено, прям вот последний пункт в интерфейсе сайта, значит почта дала отмашку, что пакет у тебя в ящике. Это значит, что если ты его не получила и дпд пытать не будешь с трекинговым номером, мол куда дели, я вам ничего не подписывала, то просто на али открывай спор, что не получила пакета. Пускай сами разбираются с доставкой. Мне по спорам всегда возвращали деньги.
Но я бы проверила, твою или посылку везли дпд - я кучу всего заказывала, ни разу не видела их, это необычно.
У нас тоже оставляют у двери на улице даже без звонка в дверь. Приходишь домой, а посылка на улице - бери - не хочу или дверь открываешь, а там коробка лежит. Очень сервис хромает.
У меня с алиэкспресса только один раз была дпд, обычно дхл. Точно твоя посылка?
Я если вижу, что эта доставка, то не заказываю на таком сайте. С ними всегда проблемы! Просто кошмар.
Да проблема в том что это алиэкспрес был. Они сначало доставляют их почтой до германии а потом уже не понятно кто дрставляет. Вот и попался DPD. Уже страшно что заказывать. И хотя б цетель был. Ничего даже не оставили. Хотела жалобу накатать и зендунгномер только от китая
@tsybaliliya может спор открыть, что посылка не дошла?
@natiwest расчетный срок до 6 января. 6 января конечно же открою спор.
Ох уж эти dpd, 👺
Привезли нам коляску, две большие тяжёлые коробки, я с огромным животом. Поднялся парень, говорит спускайтесь вниз забирайте. Я говорю не могу, я берем., тяжело. Мне, говорит, тоже тяжело 🤪, или забирай или оставлю внизу. Говорю хоть в лифт их засуньте пожалуйста... (коробки у подъезда).. Нет, говорит, времени нет... Так мне и пришлось их самой тягать.
Мы потом позвонили пожаловались. В след раз коробки в квартиру внутрь занесли😑
Dpd нам мантоварку на дом не доставил, оставил в каком то киоске, пришлось мататься с ним по городу без машины, а gls так вообще молодцы, кроватку заказали,оставили у двери подъезда,даже не позвонили
Ну хоть в киоске оставил. А нам ни бумажки ничего не оставил. Просто положил и ушел.
@tsybaliliya нужно жаловаться. Наберут всяких. Не пойми кого
Всегда довольна Dpd, а если дома нет, они отвозят в магазин и там забираешь пакет
Я до этого тоже не имела проблем. Но сейчас уже 4 пасылка не доставлена
У али экспресс дхл всегда вроде как и доставка без подписи всегда. Откуда они знают что она доставлена? Это автоматом делает программа. Вам надо открыть спор, что вы ни чего не получили. На это дается 15 дней после того как изменения статус на "доставлено"