Девочки, кто нить делал возврат заказа, сделанного в интернет магазине H&M? Я не понимаю. Пишут, что…
Девочки, кто нить делал возврат заказа, сделанного в интернет магазине H&M? Я не понимаю. Пишут, что вычтут 199₽ со стоимости заказа. То есть, я должна на почте оплатить пересыл, а они потом вычтут ещё?
Если через курьера, то куда звонить, чтоб вызвать его? В сдэк просто? Они бесплатно заберут и все? А реквизиты банковские мне как предоставить? В посылку вложить? Сколько это все занимает? Обратный адрес написано Ярославль🙄
Надя·
Мама двоих (2 года, 3 года)
Звоните в СДЕк, формируете номер накладной, говорите возврат из hm. Приходите в СДЕк, они сами все делают.
Все) Деньги на карту возвращают около недели.
Скачайте приложение hm, там в личном нужно указать реквизиты карты
rio··
Мама дочки (4 года)
А реквизиты куда и как отправлять? Сколько времени занимает?
Надя··
Мама двоих (2 года, 3 года)
по времени около недели, а реквизиты в личном кабинете в приложении
Анна·
Мама двоих (2 года, 4 года)
А ты зарегистрирована в их программе лояльности? Если да, то возврат бесплатно.
А реквизиты нужно заполнить в личном кабинете у себя в профиле
rio··
Мама дочки (4 года)
Че, реально? Я смотрю на эту картинку и мне кажется, что точечка напротив верхней позиции🤷🏼♀️
Оксана·
Я недавно отправляла и даже пост писала) вызываешь курьера сдэк по телефону (если надо, найду и скину), говоришь, что возврат в хм. Курьер приезжает, забирает все и через какое-то время тебе деньги обратно на карту падают. Доставка возврата бесплатно! Чтобы деньги на карту упали, заполни реквизиты в личном кабинете
rio··
Мама дочки (4 года)
У меня непонятки возникли, когда я вводила свифт бик. Так как у банка есть: Свифт код и есть БИК. А что такое Свифт бик? Я ввела бик🤷🏼♀️
Оксана··
насколько я понимаю,, если есть бик, то вводится он. Если нет (такое обычно у иностранных банков, мне кажется, хотя вообще не в курсе, честно говоря) тогда свифт
rio··
Мама дочки (4 года)
А внешне как посылку оформить? Отдирать от неё мой адрес?
Оксана·
Если что, пиши. Там ещё надо форму возврата заполнить и в посылку вложить. Если не сохранилась та, с которой присылали, скачать с сайта и заполнить