Летом поставила новую кухню, столешница каменная! Сегодня услышала сильный хлопок, позже увидела,…
Летом поставила новую кухню, столешница каменная! Сегодня услышала сильный хлопок, позже увидела, что столешница треснула... у меня шок😵
Кухню ставила через знакомых, договор есть, гарантия 12 мес.
Позвонила мастеру, он говорит давай заклеим. Я так не хочу, она и в другом месте треснуть может, значит качество Г...😢
Что делать? Может была у кого то похожая ситуация? Куда идти в суд? Есть юрист тут, дайте совет???
Фалиана·
Мама дочки (3 года)
Напишите @wawa_mama
Светлана··
Мама двоих (3 года, 12 лет)
Спасибо. Она юрист?
Татьяна Соколова, Юрист ··
Мама двоих (младенец)
сначала претензию надо писать, потом в Роспотребнадзор, потом в суд. Требовать заменить элемент полностью.
Фалиана··
Мама дочки (3 года)
да
Марине·
Мама троих детей
https://xn--g1aldfa.xn--p1ai/kontakty звоните им, они подскажут , помогут и в суд сами сходят🤣
Валерия·
Мама двоих (младенец)
Лучше менять полностью, а не заниматься херней (заклеить), она потом трескаться начнёт и дальше, что тогда? А время уйдёт!
Светлана··
Мама двоих (3 года, 12 лет)
Я это понимаю, НО тот кто ставил отказывается ((
Валерия··
Мама двоих (младенец)
значит надо идти по инструкции, что дали выше☝🏻если полюбовно не получается решить вопрос! У нас камень стоит с 2005 года! Тьфу тьфу, как новенький! Поэтому «по-знакомству» вам установили 💩((( ну или неправильно технологию соблюли, я не знаю, но может отверстия выпилили не так как положено!
Светлана··
Мама двоих (3 года, 12 лет)
согласна, буду писать претензию
Елена·
Мама двоих (младенец)
У нас тоже треснула, нам заклеили, прошло 2 месяца, снова треснула. Меняйте полностью. Даже не думайте клеить или нет)
Светлана··
Мама двоих (3 года, 12 лет)
Вот этого и Боюсь. Пока есть гарантия надо менять
Маркина Эльвира·
Мама двоих (3 года, 8 лет)
Пишите претензию, если не отреагируют, то в суд
Маркина Эльвира··
Мама двоих (3 года, 8 лет)
@sveta.s, ну договор то должен быть. Или нет?
Светлана··
Мама двоих (3 года, 12 лет)
договор есть
Маркина Эльвира··
Мама двоих (3 года, 8 лет)
ну все нормально тогда
света·
Мама двоих (3 года, 5 лет)
Поэтому я больше по знакомым ни ни , были такие случаи с косяками (((
Маркина Эльвира··
Мама двоих (3 года, 8 лет)
@sveta.s, у подружки так же было с кухонным гарнитуром. Делали знакомые мамы, пыталась она с ними мирно договориться, никак. Я написала претензию, через 7 дней все сделали)))
Светлана··
Мама двоих (3 года, 12 лет)
Будет для меня уроком в очередной раз!
Мастер позвонил, сказал не писать никуда, будет делать
Маркина Эльвира··
Мама двоих (3 года, 8 лет)
ну и отлично))) скажите пусть на совесть делает))