Как вернуть товар в MyToys через PickPoint?

Девочки, расскажите, кто-нибудь возвращал товары в MyToys через pickpoint? Получала через него же. Выдал мне штрих-код и чек, но ни номера отправления, ни смс-ки, ничего не пришло. Или я слепотупая?
+ я не написала номер телефона на коробке, теперь шансы узнать, где она, нулевые?