Девочки, нужна помощь. Меня бомбит просто адово. Даже не ожидала такого. Короче история в том что я со своим мастером по маникюру сотрудничаю уже 2 года. Но тут произошел казус, после очередного сеанса, на следующий день, ногти начали облазить. Дальше хуже, стыдно было руки доставать. Переписка в фото. И я просто в шоке. Она попросила подождать, так как ребенок заболел, а теперь говорит я отходила 2 недели и хочу бесплатный маникюр, обалдеть. Говорю верни деньги тогда, мне в ответ, нет, я в своей работе уверена на 100%. Зла не хватает честное слово.
Лучший комментарий
Видно что не дорожит постоянными клиентами и ей конечно не выгодно бесплатно переделывать, вот и отнекивается. Нормальный мастер уже бы давно переделала а не искала 100500 причин этого не делать.
Комментарии
Не трепите себе нервы, я после такого не пошла бы даже. Коза она!
Я б и не пошла ни за что, но идти к новому мастеру на днях, а денег лишних сейчас нет, поэтому придется
10-15р погоды вам не сделают. А эта еще чего перепил какой сделает или фрезу под ноготь загонит. Хз что у нее в голове
@stasyphotogomel @zhebestmama пришли к тому что я завтра приду, она снимет свое покрытие и вернёт все деньги. А я уже на пятницу к другому мастеру записалась
@zhebestmama честно, мы довольно близки были, много о чем болтали, но такого не ожидала. Даже не знаю как к ней идти, я отходчивая быстро, уже не буду такой злой, могу и удыбаться
У меня с ногтями тоже нечто. Раз пять подряд делала долговременное покрытие у одного мастера в Нейл студии за 35 руб. Ходила три недели, иногда меньше. Неделю назад сходила в дорогой салон, где также сделала долговременное покрытие, но за 75 руб. Пару дней назад стало отходить покрытие на нескольких пальцах. Вот думаю позвонить, может передалают?
Конечно, она мне тоже говорит я тут причем, это топ такой. А кто тогда причем? Сами же покупают и выбирают материалы, они предоставили услуги, они и отвечают
@zhebestmama Позвонила в салон, рассказала ситуацию. Сказали, что другой мастер исправит без проблем)
А я бы в налоговую и санстанцию стуканула, в инстаграмм или ВК написала бы. И мастера сменила
@mursik.tv68 в любом случае, там это гос организация, а это частное лицо. Там не не понравилось, а невыполнение своих обязанностей, а тут и вовсе все на словах. Лично я не вижу, что сравнивать. Врачи на дому не принимают в обход налогов и ТД, а если бы и принимали никто бы к ним не ходил. Здесь же ситуацию не салон, ни кабинет, а просто на дому. Выбор каждого куда обращаться. Благо у девушки все разрешилось, пусть и не в полной мере, а стукачество я не одобряю. Это лично моя позиция. Хотя припугнуть как видим из ситуации помогло, хоть частично. Но, как говорится, я думаю осадок останется, а мастер просто своим непрофессиональным отношением потеряла постоянного клиента
Это может быть из-за гель-лака. У меня такое было. Одни держатся отлично, а другие облазят. Тут не ваша вина и не ее, просто вам гель не подходит. Но мне мастер исправляла без проблем, я уже лет 8🙈 к одной девочке хожу. Почти дружим.
Но переделать она обязана. Или меняйте мастера и всё.
Видно что не дорожит постоянными клиентами и ей конечно не выгодно бесплатно переделывать, вот и отнекивается. Нормальный мастер уже бы давно переделала а не искала 100500 причин этого не делать.
Капец, она сама как мастер должна была извиниться за такую ситуацию и всё исправить. А то, что сама с такими ходит вообще не аргумент. Тем более 2 года вы к ней ходите. Как можно так свою же репутацию поганить? Но с налоговой вы, конечно, перегнули...
@vpyatnica очень подло, как по мне, обращаться в налоговую. Я так понимаю мастер работает неофициально, 2 года же не сдавала автор ее, потому что работа устраивала. Да, лично я считаю, что можно быть умнее и просто больше не обращаться. В том и специфика "домашней" работы, что есть риски вот такие. Отзыв написать - да, но заниматься стукачеством...ну, каждый решает для себя. Мне если не нравилось , я просто больше не ходила.
@anastasiya_minsk, автор не написала, что пойдет в налоговую, а только припугнула. Я тоже не за стукачество👻. Но как метод воздействия для припугивания применила бы. По другому ведь не доходит🙃
@vpyatnica ну только если в таком ключе. Но мне кажется, судя по переписке, этому мастеру пофиг...адекватная так к клиенту, тем более постоянному, не относилась. Да тут я бы и сама не хотела лишний раз с ней встречаться ради тех же 20 р. Только настроение портить и выслушивать в свой адрес...
У меня была такая же ситуация с ресницами🤦🏻♀️ выпали полностью через неделю после коррекции. Так мастер ответила, что я в этом сама виновата и прийти к ней на коррекцию я смогу через неделю и ЗА ДЕНЬГИ. И я подумала: «мм, щас бы в месяц 90 рублей за ресницы отдавать». И сменила мастера
Я честно говоря в шоке, как люди не берут ответственность за свою же работу
@marina_bondarenko, радует, что не все такие. Один раз я у девочки сделала нанопластику волос. Через неделю результат смылся. Я ей написала, она была в шоке, выкроила для меня время в свой выходной день, приехала ко мне домой, после моей работы, в 8 вечера и до часу ночи со мной сидела. Миллион раз извинилась. А дело было в том, что ее парень уронил утюжок и он не держал температуру. Она об этом, конечно же, не знала и он признался в том, что уронил, только когда ей три человека написали, что что-то не то с волосами.
Я бы больше к такому мастеру не пошла. Видимо, человек не дорожит постоянными клиентами.
@mamaolya_1 @vydra да я дичайшем шоке, от злости даже обещала ей в налоговую позвонить
@vydra во первых обида, во вторых злость и жалко выброшенных денег
Кажется что вам стоит поискать другого мастера...