Mom.life
Юлия
vertebelle
Юлия
Девочки, подскажите как действуют ваши посредники по покупкам на зарубежных сайтах если приходит не тот размер? Вот ситуация: я заказала обувь в одном размере, прислали в другом, хотя по словам посредника заказ был правильно оформлен. Этот товар оставляет себе посредник и сам занимается его продажей? Или мне все таки нужно его забирать?
25.11.2019
1

Лучший комментарий

Комментарии

kormilec1984
kormilec1984
Посредник возвращала деньги. Куртка пришла в другой расцветке.
25.11.2019 Нравится Ответить
juliazz
juliazz
Скажите, а к кого Вы заказываете и какое максимальное время доставки?
05.09.2021 Нравится Ответить
ievlevalen83
ievlevalen83
Чаще всего посредник не отвечает за товар и покупатель потом сам продаёт его как "пролёт ".
Там где я делаю заказы, мои посредники не мало раз сами "пролетали " с размером. Бывало,что действительно товар приходит не тот ,который был в заказе и они не меняют. Если бы это было все так просто думаю,что свои бы заказы они меняли бы, а так нет.
25.11.2019 Нравится Ответить
sakana1
sakana1
У меня в правилах прописано, что я не несу ответственности за то, что пришлют не тот размер или цвет, такое Слава Богу не часто, за 5лет 1раз. Но это же не магазин, что можно пойти и отдать. Если клиент хочет возврат, то он оплачивает доставку обратно, но это дорого.
При этом я помогаю продать. Но я делаю скрин заказа, чтобы подтвердить, что я заказала правильно
25.11.2019 Нравится Ответить
tatiana.didenko
tatiana.didenko
Такого не было, но в правилах всех групп, где я состою, написано, что не несут ответственности за высланный не тот товар, только могут помочь с продажей
25.11.2019 Нравится Ответить
kotavi
kotavi
Мой посредник сама разбирается с такими проблемами. Это ж не ваш промах. Что-то напутали при упаковке заказа. Пусть пишет в магазин, оформляет возврат. Смотря какой сайт. Иногда без проблем высылают нужный размер, иногда возвращают деньги на счёт посредника. Но это посреднику нужно просто напрячься
25.11.2019 Нравится Ответить
vertebelle
vertebelle
Понятно, спасибо за подсказку, мой видимо не хочет напрягаться, буду настаивать)
25.11.2019 Нравится Ответить
magomedowajulianna
magomedowajulianna
Посредник должен оформлять возврат
25.11.2019 Нравится Ответить
vertebelle
vertebelle
Да вот говорит что это очень дорого обойдется (
25.11.2019 Нравится Ответить
magomedowajulianna
magomedowajulianna
@vertebelle, это она так говорит что бы не заморачиватся и ничего не делать, если напрячься, то все это делается бесплатно или только оплата доставки
25.11.2019 Нравится Ответить
Читайте также