Кто- нибудь сталкивался с возвратом страховой премии при полном доспочном погашении кредита?
Ситуация такая:
В Альфа-банк взяли потреб.кредит на 4года. Сотрудник посоветовала взять страховку, т.к процент будет меньше, и в случае досрочного полного погашения, остаток страх.премии можно будет вернуть(в устной форме). Мы согласились и оформили страховку.
Через 6 мес.полностью досрочно погасили кредит, однако остаток страховой премии компания платить отказывается, ссылаясь на добровольное подписание страх.договора, в котором указывается, что в памятке Страхователю( которую нужно смотреть в интернете) написано, что при расторжении договора страх.премия возврату не подлежит. И всё.
Как быть? Что можно предпринять в нашем случае? Получилось ли кому-нибудь вернуть страх.премию и как вы это сделали?
Комментарии
@dinarasabilova я тоже хотела вернуть деньги всвязи с досрочным гашением. Но к сожалению если у вас страхование жизнь, это невозможно. Мне по горячей линии всё дословно объяснили
@abramovae97 а у вас какое страхование и вам вернули?
@dinarasabilova у меня тоже АльфаСтрахование жизнь, не вернули и не вернут, такие у них условия, так как вы страхуете жизнь, а не средства
Возврат страховки возможен в течении 15 дней (посмотрите в интернете) со дня подписания кредитного договора. Это по законодательству РФ. К сожалению ничего вы вернуть не сможете
Надо написать претензию в банк с ссылкой на то что вы пойдёте в суд, если договор не коллективного страхования все можно вернуть, возможно даже в досудебном порядке
@dinarasabilova у мен, брат юрист, всегда составлял он и все решалось в досудебном порядке, по этом я за юриста сразу, но так как вам сказали тоже можно)
@maryana991 он, случайно, не в Красноярске? Можно с ним связаться?
Отсюда вывод:что перед подписанием, нужно читать документы.
@dinarasabilova у вас в договоре написано, что не возвращают... Здесь статья не прокатит... Вы сами с условиями договора согласились и автограф оставили....
@capricious_mother немного исправила текст. Написала так, как в договоре указывается.
@capricious_mother если пункты договора не соответствуют закону, то они считаются не действительными
P.s позвонив в колл-центр *АльфаСтрахование* консультант, так же в устной форме, извинился за дезинформацию от специалиста банка.
Какое у вас страхование? Здравствуйте