доброе утречко всем! такой вопрос девочки, мож кто сталкивался с таким. В общем заказали в пятницу холодильник через каспи жума, доставки обещали вчера, ок! привезли в 3 часа дня 2 парня, разпаковали его все ок после поставили на кухню и я замечаю вмятину на дверцы, говорю им они в ответ "звоните в магазин и решайте с ними проблему" ок пока я звонила они уехали, коекак я дозвонились объяснила ситуацию, они мне говорят что это сейчас нужно доказать что вмятина была отправте фото на вотцап будем решать, и пока что все сейчас буду звонить опять, в чеке написано что могу вернуть товар в течении 14 дней, поменяют ли мне его или могут забрать?
Лучший комментарий
Комментарии
Конечно нужно добиться того чтобы поменяли
Да пусть меняют, не бесплатно же берете, когда мы смотрели холодильник в сулпаке на одного была большая скидка продавец показал что тут есть царапина и мы были согласны брать с этим, думаю на этих скидках каспий жума пихают такие товары
Вы не подписывали документы, что претензий не имеете от доставки? У нас был случай, что мы купили плиту, когда уже доставщики уехали, обнаружили, что один включатель сломан, но муж подписал документы, что все в порядке и нам не поменяли.