Если я сделала заказ на озоне и из 6 позиций 3 забирать не хочу ,можно так сделать?
Если я сделала заказ на озоне и из 6 позиций 3 забирать не хочу ,можно так сделать?
Если я сделала заказ на озоне и из 6 позиций 3 забирать не хочу ,можно так сделать?
Влада·
Мама дочки (2 года)
Вроде да
Я так делала
Olga·
Мама двоих (2 года, 10 лет)
Можно
Alexandra·
Мама двоих (1 год, 4 года)
Заказ оплачен? Товары подлежат возврату/обмену?
Анна ··
Мама сына (2 года)
Нет ,не оплачен,хочу вернуть книгу,плед и игрушку
Alexandra··
Мама двоих (1 год, 4 года)
напишите в чат поддержки. С одеждой без вопросов,- частичный выкуп возможен, а вот с книгой не скажу.
Полностью точно можно отменить заказ
Екатерина·
Возврат книг не возможен
id-tanya··
Мама сына (3 года), беременна (17 нед.)
@momsbaby.tlt, а какая у вас была причина возврата? У меня было видно, что книгой не пользовалась. Я купила одну книгу состоящую из двух, а вторую, которая была одной из тех двух частей))) то есть было две одинаковые (одна в составе, вторая отдельно). Так и сказала, что лишнюю заказала.
Екатерина··
а мне сказали, что возврат книг не возможен. Ну я как-то не сильно огорчилась и пошла домой читать😁
id-tanya··
Мама сына (3 года), беременна (17 нед.)
@momsbaby.tlt, может на какого оператора ещё попадёшь))
Екатерина·
Просто отмените заказ и закажите заново
id-tanya·
Мама сына (3 года), беременна (17 нед.)
Сразу на месте заполните заявления на возврат. Мне деньги в течение суток возвращались
Рита·
Мама дочки (2 года)
OZON63ALM0 промокод на Озон 500 рублей