Алёна
laby
Алёна·Мама двоих (1 год, 2 года)
post image 1
post image 2

Озон, ты серьезно? 🤬🤬🤬🤬

Сделала заказ во вторник 12 ноября. Фиг с ним, что разделили доставку на 2 части ( первую 15 ноября, вторую 16 ноября). В итоге 15 доставили одну книжку из первой части, а остальное перенесли на 18 ноября. Вчера ругалась, спрашивала вторая часть вовремя будет? Сказали да. В итоге ночью без оповещений и тп дата второго заказа изменена на 23!!!! Ноября ( это доставка 11 дней с момента заказа)

И это по их словам незначительные задержки...

У меня всё. Озон, гори в аду🔥

Комментарии

rita2
Рита·Мама дочки (2 года)

OZON63ALM0 промокод на Озон 500 рублей

Нравится Ответить
kkrtv
Катя·Мама сына (2 года)

Вы просите у них за каждый день задержки бонусы

Нравится Ответить
natashenka13
Наташа·В ожидании первенца

Принципиально у них не заказываю. Не накосячат в одном, так накосячат в другом. Нервы дороже

Нравится Ответить
stepler
Катька·Мама сына-младенца

Требуйте неустойку. 0.5% вроде

Нравится Ответить
nata_bond
Наталья Бондаренко·Мама сына (1 год)

@laby по идее да

Нравится Ответить
laby
Алёна·Мама двоих (1 год, 2 года)

@nata_bond надо почитать, спасибо🙏

Нравится Ответить
nata_bond
Наталья Бондаренко·Мама сына (1 год)

@laby ст. 23 закона о защите прав потребителей)

Нравится Ответить
stasyaya
Настя·Мама дочки (1 год), беременна (37 нед.)

Такая же ситуация. Курьер через неделю только принес кран. Обьямнил, что у них сменилась программа по доставке из других регионов, поэтому накладки по срокам и никто ничего не знает.

По товарам со склада с спб проблем нет. То есть если на сайте пишут доставка на след день , смело ждите. Если доставка отсрочена-ждите неделю минимум

Нравится Ответить
masha1512
Mаааа·Мама двоих (младенец)

Да... постоянно проблемы с ним

Нравится Ответить
laby
Алёна·Мама двоих (1 год, 2 года)

У меня первый раз

Нравится Ответить
dilya-mini
Диляра·Мама дочки (2 года)

Ттт, у меня с Озоном не было проблем. Всегда все четко. Один раз они задержали на три часа, в качестве извинений начислили 200 баллов.

Нравится Ответить
laby
Алёна·Мама двоих (1 год, 2 года)

У меня до этого тоже не было🤷‍♀️

Нравится Ответить
tanya_smorchik
Tanya·Мама дочки (3 года)

Вы на дом заказывали?

Нравится Ответить
laby
Алёна·Мама двоих (1 год, 2 года)

Нет, в пункт выдачи

Нравится Ответить
tanya_smorchik
Tanya·Мама дочки (3 года)

@laby, тогда вообще обидно(

Нравится Ответить
zhenyamarkovka
Евгения·Мама сына (1 год)

А мне вообще сказали аннулировать заказ 😒

Нравится Ответить
laby
Алёна·Мама двоих (1 год, 2 года)

Мне тоже предлагали и я бы аннулировала, но там кронштейн тв для свекрови

Нравится Ответить
shkoda.tanya2013
Татьяна·Мама дочки (2 года)

Поэтому я через них не заказываю😉

Нравится Ответить
Читайте также
Анна
yad_anna
Анна·Мама двоих (4 года, 7 лет)

Почему задерживают доставку?

post image

Единственная причина по которой я терпеть не могу озон 😤

Ну почему всегда сдвигаются сроки???

Ждешь, ждешь, и в дату доставки они хреначат перенос аж на 2 недели 🤦🏻‍♀️

😤😤😤😤😤

На вб дороже, и часто наглеют. Но зато редко когда задерживают. Максимум на пару дней, и там видно где находится заказ.

Но озон же 🤦🏻‍♀️

301
kari-karite У меня наоборот вб чаще задерживает доставку.
mawa_sh90 Мне так стульчик детский переносили-переносили, потом и вовсе отменили заказ🤦🏽‍♀️ Пришлось ждать возврата денег и заново заказывать
v.i.p.26091 Тоже бесит. Особенно сейчас ждём одну вещь, платную доставку взяли. И один хер, уже второй перенос😡
Читать все 318 комментариев →
Maryna Shutova
marynashutova
Maryna Shutova·Мама двоих (4 года, 10 лет)

Что делать, если Ozon не доставляет заказ и продавец молчит?

post image

Всем привет) может у кого-то была такая ситуация с ОЗОН.....?

Я заказала 15 ноября куртку, идёт из Китая, поэтому срок доставки стоял 3 января. Куртка уже оплачена, но она не пришла🤬. Продавец постоянно продлевает доставку, на контакт не идёт, пишет, что заказ в пути. Поддержка Озон тоже молчит((( получается у меня ни куртки, ни денег😅

aleksandra.0912 Вам ничего поддержка не сделает, ну только деньги вернет может. Сейчас с границами проблема ещё с осени,
u_irka Я тоже жду посылку с России больше месяца и все она где-то в пути. Благо сумма маленькая,
marharytalim Ждала как-то около 3 месяцев, посылка дошла, всё хорошо с ней было. Переносы были постоянно. В поддержку
Читать все 32 комментария →
Алина
makaka0906
Алина·Мама сына (2 года)

На озоне всегда кривая доставка? Второй день не могут доставить заказ: то позже по времени везут, то не на тот адрес🤦🏻‍♀️🤬

anna_b6 Мне неделю курьер доставлял! И может еще позже бы привезли, если бы я параллельно не писала и
mama_lyudmila Всегда без проблем к указанному времени привозили
stupid_fox Курьером ни разу не заказывала, но осенью у них сбоила доставка на пункт выдачи, на 2-3 дня
Читать все 18 комментариев →