Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Анастасия
Анастасия
Мама сына (2 года)

Девоньки!!!! Подскажите😘 купили зимний пуховик маме, чек выбросили с этикетками. Сегодня она его одела и задубела. А…

Девоньки!!!! Подскажите😘 купили зимний пуховик маме, чек выбросили с этикетками. Сегодня она его одела и задубела. А Морозов ещё и нет! Как его вернуть? Его вообще реально вернуть????

В магазине говорили он до -30)

42

Лучший комментарий

evgeniiamukham

Евгения

Мама троих детей

Вообще отсутствие чека не является основанием для отказа. Если только найти основание для признания товаром не надлежащего качества, но это через экспертизу.

uni72

Anastasia

Мама сына (2 года)

Подруга вернула пуховик благодаря Роспотребнадзору. В магазине отказались принимать. Вопрос очень быстро решился

stacey696

Анастасия

Мама сына (2 года)

капец((

uni72

Anastasia

Мама сына (2 года)

подклад линял возле шеи и по бокам. В магазине стали гнуть что она вспотела и поэтому полинял

stacey696

Анастасия

Мама сына (2 года)

спасибо))

uni72

Anastasia

Мама сына (2 года)

она сначало позвонила, проконсультировалась. Ей сказали заявление написать в магазин. Подсказали что и как

stacey696

Анастасия

Мама сына (2 года)

А причина какая была возврата

stacey696

Анастасия

Мама сына (2 года)

Она заявление писала туда?

Комментарии

lenusssya

ELena Kunnieva

Где купили ? В поисках верхней одежды

stacey696

Анастасия

Мама сына (2 года)

@irina_tmn, нет у меня в др стороне магазин, я тож скажу что если не вернут ₽. Буду жаловаться в Роспотребнадзор.. а что именно она говорила им не помните? Чтоб мне тож знать🙈

irina_tmn

Ирина

Мама дочки (4 года)

да просто сказала что по закону обязаны забрать и даже без чека и с оторванной биркой. на конкретные законы не ссылалась, им и того хватило)

stacey696

Анастасия

Мама сына (2 года)

спасибо))

dementeva-1988

Александра

Мама дочки (2 года)

Я приходила просто с телефоном и паспортом! Если не прошло 14 дней вы можете прийти,показать списание денег их магазином и вернуть товар! Только скажите что он вам жмёт или не нравится! А то если скажете что замёрзли,вас пошлют! Ну чтоб не заморачиваться с экспертизой

dementeva-1988

Александра

Мама дочки (2 года)

@stacey696, тогда только через экспертизу!

stacey696

Анастасия

Мама сына (2 года)

ээххх((((

dementeva-1988

Александра

Мама дочки (2 года)

вам за экспертизу вернёт деньги магазин если подтвердится что товар не надлежащего качества! Я так брала золотую цепь в 585 и у меня погнулись звенья! В магазине принимать отказались,я заказала экспертизу там выявили производственный брак и я со всеми доками в магазин,вернули деньги за товар и за экспертизу!

anna_0408

Анна

Мама троих детей

Я возвращала по такой же причине. Делала экспертизу, которая подтвердила, что пуховик ненадлежащего качества. С претензией в магазин, вернули деньги и за экспертизу и за пуховик. Эксперт бесплатно проконсультировала.

a2115

Vi

Мама сына (4 года)

Подскажите, где покупали такого динозавра? Сын фанатеет по ним))

stacey696

Анастасия

Мама сына (2 года)

В кристалле, Детский мир))) это единственный для которого не надо скачивать никаких программ 🤦🏻‍♀️ батарейки тока и все

a2115

Vi

Мама сына (4 года)

спасибо большое! Поищу на сайте

alesya.d

Алеся

Мама дочки-младенца

Чек не нужен!

Я недавно без чека возвращала товар.

Можешь вернуть товар без проблем)

mama.ada

A

Мама двоих (2 года, 4 года), ждёт третьего

Кстати если отказываются поясните им сразу что отдадите на экспертизу, и в суд, тогда и расходы по экспертизе они обязаны будут оплатить

mama.ada

A

Мама двоих (2 года, 4 года), ждёт третьего

Приносите со словами товар не надлежащего качества, чек они восстановят, сейчас все чеки дублируются

stacey696

Анастасия

Мама сына (2 года)

А если скажут, что это тока вы мёрзнете. Другие ходят и все устраивает😤

mama.ada

A

Мама двоих (2 года, 4 года), ждёт третьего

ну так и скажут, ответьте это уже определит независимая экспертиза, и что с теплообменом проблем не испытываете, а вот с некачественным товаром и обманом покупателей все чаще!

oksana_tmn

Оксана

Мама сына (3 года)

Я возвращала, но детское.

Оплату только по смс от банка отследила и все.

Пара дней и деньги вернули

Я прям гнула, что не соответствует заявленным характеристикам

stacey696

Анастасия

Мама сына (2 года)

Ладно пойду пробовать🤞🏻

evgeniiamukham

Евгения

Мама троих детей

Вообще отсутствие чека не является основанием для отказа. Если только найти основание для признания товаром не надлежащего качества, но это через экспертизу.

uni72

Anastasia

Мама сына (2 года)

Подруга вернула пуховик благодаря Роспотребнадзору. В магазине отказались принимать. Вопрос очень быстро решился

stacey696

Анастасия

Мама сына (2 года)

спасибо))

uni72

Anastasia

Мама сына (2 года)

подклад линял возле шеи и по бокам. В магазине стали гнуть что она вспотела и поэтому полинял

stacey696

Анастасия

Мама сына (2 года)

капец((

sobyanina-m

Марина Акимова

Мама троих детей

Без чека детские вещи возвращали точно. Они чеки сейчас могут восстановить - это не проблема. Тем более если вы картой платили (можете им точное время и дату сказать).

stacey696

Анастасия

Мама сына (2 года)

Да картой)))

sobyanina-m

Марина Акимова

Мама троих детей

еще как вариант - позвонить в отдел по защите прав потребителей. Может они подскажут что-то полезное и тогда в магазине Вам будет, что ответить в случае отказа

olya_tmn

Ольга

Мама сына (2 года)

2 года назад так в Охара купила и задубеда в -10. Принесли, а нас послали. Типа вот производитель пишет до -30, мы не при делах. Но попытайтесь, вдруг вам повезет

stacey696

Анастасия

Мама сына (2 года)

Ппц((( просто блин жалко 16₽ на ветер..😤

olya_tmn

Ольга

Мама сына (2 года)

вот вот, я за 14 покупала, в итоге осенью ходила в нем. Жалобу накатал, а толку ноль.

stacey696

Анастасия

Мама сына (2 года)

блин((((