Девочки, может есть среди вас юристы, или кто-то сталкивался с таким. Подарила мужу сертификат на прыжок с парашютом. В итоге весь сезон эти *** переносили прыжок из-за погодных условий. Теперь сезон закончился. А они предлагают продлить сертификат за деньги. Возврат оформлять отказываются. Что делать? Кому жаловаться? Там не 5 рублей, денег жаль. помогите!!
Комментарии
Посмотрите в ЗоЗПП ст. 12, если не ошибаюсь 2.2. Проверьте, подходит ли ваш случай под описание.
@ivu6ka все равно считается, а иначе незаконное обогащение. А налоги он платит с этих переводов?) В общем желаю вам найти хорошего юриста. Роспотребнадзор вас сможет проконсультировать, кстати)
Мне на работе юрист объяснял, что не имеют права так делать или не оказать услугу после окончания действия сертификата, тк услуга оплачена, но не оказана, в идеале, полюбовно договариваться о продлении или просить вернуть деньги, тем более, если они сами переносили
@ivu6ka а я б сходила написала на него заяву, приложите отчёт с карты, что вы оплатили, и данные карты того мудака
@maman_ola_la, думаете, примут? По сути я просто перевела ему деньги. За что там не указано, может подарила
@ivu6ka я думаю, можно приложить скрины с форумов, отзывы на этого мудака. А почему не попытаться?
Боюсь, роспотребнадзор не поможет, если нет документов, деньги на карту (
Спасибо! Попробую обратиться. Им можно звонить? Или надо ехать куда-то?