Девочки, никогда не отправляла товар укрпочтой. Подскажите какая там система оплаты доставки, только…

Девочки, никогда не отправляла товар укрпочтой. Подскажите какая там система оплаты доставки, только отправитель обязательно оплачивает? А как потом деньги за доставку получатель сможет вернуть?