Девочки, может кто-то знает права потребителя. Ситуация такая: купила маме послеоперационный бандаж…
Девочки, может кто-то знает права потребителя. Ситуация такая: купила маме послеоперационный бандаж в Ортиксе, но врач забраковала, даже не меряли. Хочу вернуть в магазин и забрать деньги, так как брат купил нужный бандаж. Но коробку немного порвали, когда открывали. Чек есть. Реально вернуть деньги?
Настя ·
Мама дочки (1 год)
Нет, такой товар не подлежит возврату,даже если коробка целая
🌷·
Ортикс это как аптечная сеть, если да то не вернуть деньги (.
Daria·
Мама сына (6 лет), беременна (15 нед.)
Мне как то памперсы поменяли, по ошибке купила не тот размер. Я бы попробовала)
Ольга··
Мама двоих (1 год, 14 лет)
Попробую обязательно, просто хотела узнать, может кто-то статью знает, на которую можно сослаться
Irins_we·
Попробуйте, скажите что бандаж не подошел по размеру
Александра·
Мама дочки (1 год), беременна (27 нед.)
Мне в ортиксе делали возврат
Светлана ·
Мама сына-младенца
Товар надлежащего качества возвращают при условии сохранности упаковки (ст. 25 закона о защите прав потребителей), если упаковка повреждена, то могут сделать возврат только если товар НЕадлежащего качества (ст. 18).По закону имеют право отказать. Но всё равно сходите, мало ли повезёт)
Ольга··
Мама двоих (1 год, 14 лет)
Спасибо
Евгения·
Мама сына-младенца
Такие товары, вроде как, не подлежат обмену и возврату, если они медицинского назначения. А в аптеках, вообще, нет возврата. Но это же не совсем аптека, а мепренадлежности.
Уточните в точке продаж.
Евгения ·
В ожидании первенца
Вам проще тогда продать чуть дешевле и с коробкой.