Девчонки, помогите!!! Вдруг кто-то сталкивался! Кто заказывал что-то в Китае? Я лоханулась и сделала заказ на незнакомом немецком сайте (2 пары обуви), но фирма оказалась китайской!!! Я была в большой запарке, и даже не заметила, что они сидят в Китае и все шлют тоже напрямую оттуда. Теперь они выслали обувь из Китая. На сайте написано, что возврат возможен в течение 4 недель с момента получения. Я им написала в пятницу мейл, т.к. уже прошло много времени с момента заказа, и мне пока не ответили. Номера, по которому я могу с ними связаться, не существует. Оплата была сделана через PayPal. Вопросы:
1) Могу ли я от PayPal просить вернуть деньги за заказ, если мне они не ответят и обувь не придет? (80 евро)
2) Сколько денег с меня потребует немецкая таможня за заказ в 80€?
3) Сколько будет стоить обратная пересылка, если придет полный отстой? У меня такое предчувствие, что придет реальный отстой.
4)Могу ли я на таможне посмотреть товар и сказать, что я его отправляю назад, и не платить там по этой причине таможенный сбор?
Из всей этой истории надеюсь только на PayPal. Слышала, что они возвращают деньги, если есть проблемы с продавцом.
Помогите, пожалуйста, кто с таким сталкивался!!!