Девочки всем привет. Есть тут кто хоть раз связывался с "клиникой для всей семьи 1+1"?

Девочки всем привет. Есть тут кто хоть раз связывался с "клиникой для всей семьи 1+1"?

Просто сложилась такая ситуация. Нам подарили сертификат в клинику на ведение ребёнка до года.

И вот мы такие счастливые пришли в клинику - филиал в Бердске. На прием к педиатру в 1 месяц. Педиатра прошли и пошли записываться к остальным врачам. Девушка администратор нас записала к врачам и на УЗИ. (Имя администратора я не запомнила да и не до этого было, ребёнок на руках) На УЗИ нас записали позже тк врача Узиста все занято, есть только позже. Ну ладно мы согласились проити узи не в 1 месяц а в 2 месяца. Но к неврологу и хирургу нас записали. Хорошо. Ушли мы в хорошем настроении. Наступает день X, мы приходим на прием к неврологу. Девушки на рецепшене нас встречают и говорят в какой кабинет проити. Мы проходим и как оказалось то что врач невролог то взрослый!!! А ребёнку 1 месяц. Подходим на рецепшен опять - уже вместе с этим врачом и начинаем разбираться как так произошло. На что мне говорят что вместо детских специалистов - мы записаны ко всем взрослым, такая же ситуация и с узи. Мы в шоке стоим, так как ребёнка разбудили что бы в клинику приехать. Так ещё и не к тем врачам записаны. Решают этот вопрос. Заново записываемся к врачам и на УЗИ. Уходим. Опять день Х и вуаля мы попадаем на прием к неврологу. Но без результатов узи НСГ.

Далее в один из дней мне звонят и не дозваниваються. (телефон на безвучном режиме) присылают смс с текстом что "вы записаны на прием на УЗИ. Но к сожалению врач заболела и на больничном. След запись к ней только 21 августа. На тот момент нам бы уже исполнилось 3 месяца. Не одного УЗИ из 3 мы так и не сделали. (НСГ, ТБС И УЗИ БРЮШНОЙ ПОЛОСТИ)

Знаю что узи ТБС делают с 3 месяцев. Но все остальные то с рождения. В общем не суть. Мне это не понравилось.

Прошли мы все УЗИ в городской поликлиники.

Попали мы на прием к хирургу, тут все хорошо без перемен дат и времени. В рекомендациях Хирург написал проити узи ТБС в 4 месяца и с результатами опять на прием. В 4 месяца я записываюсь на УЗИ на 23. 10.2019 (за неделю до этой даты). Вчера в день приёма,мне звонят и говорят что на могут нас принять. Так как врач больше не практикует у них в клиники. Хотя в прошлую среду у неё все было расписано да и в эту тоже.

Я объясняю что у нас сертификат и то что такое уже не в первый раз. На что мне говорят что мы попробуем сейчас решить эту проблему и вам перезвоним. Хорошо. Перезванивают . Говорят мы решили вашу проблему и можем записать вас на УЗИ ТБС И УЗИ БРЮШНОЙ ПОЛОСТИ на 11 ноября на 2 половину дня,но уже в филиале в Новосибирске на Восходе. Я в шоке что ничего не сказать. Спрашиваю а НСГ, его пока не можем сделать. Я отказываюсь от города, потому что туда я не поеду одна с ребёнком, муж на работе. Спрашиваю а во сколько там есть запись мне сначала говорят что в 14.00 но потом говорят что есть запись на 17. 30. Говорят что могут забронировать за мной это время и то что я могу отказаться. Ладно записываюсь.

Но осадок остаётся о этой клиники. Сертификат оплачен (а это почти 30тр). Отношение к клинике и к обслуживанию подпорчено.

Думаю ходить до 1года к ним ещё или уже не стоит.

Как бы вы поступили?

P. S: не кидайте тапками если где то нету знаков препинания. И если не поняли ситуацию не стоит писать гадости.