🤬Детская поликлиника🤬 . Скажите мне, пожалуйста, когда-нибудь будет порядок в детской поликлинике?! Или это риторический…
🤬Детская поликлиника🤬
.
Скажите мне, пожалуйста, когда-нибудь будет порядок в детской поликлинике?! Или это риторический вопрос🤷🏼♀️, который никогда не найдёт своего ответа🤦🏼♀️?!
Почему нельзя наладить элементарный сервис, который потребует минимальных затрат, но который упростит жизнь как родителям, так и персоналу поликлиники⁉️
.
Почему, например, нельзя, первый час или пол часа приема педиатра не отдавать под записи к врачу, а оставить для тех, кто придет в порядке живой очереди (по б/л или с острой болью)?! Зачем сталкивать лбами и без того разъярённых мам?!
Мы болеем так часто🤬. Последние 6 недель, получилось, что неделя через неделю, соответственно в поликлинику ходим как к себе домой🤦🏼♀️. Почему во множественном лице пишу я?! Да потому, что я одна с моим вечно орущим-бегущим шилопопом, просто не высижу и не выжду 🤷🏼♀️этот долбанный прием и стояние, внимание в 4х, Карл, в 4х очередях,🤬 б...ть. Поэтому туда мы ходим почти всей семьей🤦🏼♀️
Пока Тима "сидит" с папой, я стою в очередях...
.
Вот, сегодня, например, пришли по записи к своему времени, стоим ждем своей очереди. Выходит педиатр и говорит: "Кто по бл, идите в 28й кабинет, берите бумажку с которой потом ко мне на прием". ОК, стою в 28й, забираю бумажку.
Выходит медсестра и говорит: "Идите в регистратуру и возьмите свою карту". ОК, стою очередь, карту не выдают, говорят карта у педиатра. ЧТА⁉️Меня только что к вам отправили,🤬 б..ть. Мне показывают листок записей к врачу с ✔ и словами, вот видите мы отмечаем, чьи карты уносим врачам... ОК, 🤬б..ть, иду опять к педиатру. Прием уже начался, хорошо, что муж был со мной и пока я бегала, он зашёл.
Захожу в кабинет, мне опять: "Где ваша карта, почему не взяли в регистратуре?! Карту точно нам никто не приносил, карта 💯 % в регистратуре. Дайте ваш полис я сама схожу за ней. И, через 3 минуты, медсестра вернулась с картой... занавес🤬
.
После приема я еще раз стояла очередь в 28й кабинет, чтобы получить больничный лист.
.
#безкомментариев
#жизньболь
#6поликлиника
Ирина ·
Мама сына (3 года), беременна (17 нед.)
Да уж, полный пиздец. Ещё ни разу не разочаровалась в решении наблюдаться платно, минимальные расходы и ни одной очереди😅
Ирина ··
Мама сына (3 года), беременна (17 нед.)
@svetatn ну 10то конечно😅 у меня знакомый педиатр, за выезд 500 берёт, что я обычно и делаю. И если на приём приходишь 400 кажись, давно не ходила, не помню. Мелкого тоже так буду. А так если прикрепляться к платной, то конечно дорого выходит... Может и ваши педиатры в поликлинике так подрабатывают?
Svetlana··
Мама двоих (2 года, 18 лет)
что то не слышала, что в бесплатной поликлиники ест такие платные услуги, если честно
Ирина ··
Мама сына (3 года), беременна (17 нед.)
это не прописано))
Светлана·
Мама сына (2 года)
Вот поэтому мы ходим в Нейрон, да недешевое удольствие, но самое главное для меня это даже не чехарда бюрократизма в поликлинике, а то что в Нейроне лечение всегда продуктивнее.
Светлана··
Мама сына (2 года)
@svetatn, ого, но если так часто болеет, то попробуй выбить путевку в санаторий от Матрешки, по отзывам детки реже болеют после их процедур и с меньшими осложнениями
Svetlana··
Мама двоих (2 года, 18 лет)
это как??? Про такое впервые слышу
Светлана··
Мама сына (2 года)
http://38mama.ru/forum/index.php?topic=382709.2175 вот тут подробненько👍
Кристина·
Мама дочки (3 года)
У нас в первый час работы педиатра приём без записи 🤷♀️
Svetlana··
Мама двоих (2 года, 18 лет)
А у нас дурдом в 6ой пк... зло берет...
Кристина··
Мама дочки (3 года)
у нас тоже конечно гоняют, чтоб больничный взять, отдать, потом заверять 🤦♀️ но там как правило очереди нет, ну и она по талонам 😅 а вот с карточкой это дааа, я теперь заранее прихожу и трясу регистратуру 😅
Svetlana··
Мама двоих (2 года, 18 лет)
так а толку трясти ее... говорят с умным видом, чтотнет карты идите к педиатру... и хоть затряси ее.....
Таня·
Нет конкуренции - нет сервиса. 🤷♀️
Svetlana··
Мама двоих (2 года, 18 лет)
Это понятно - рыночная экономика. Но, блин, самим врачам там как нравится весь этот негатив выслушивать и собачится со всеми???? Это просто не желание руководителя что то делать в направлении сервиса... или не компетентность
Таня··
врачи работают в той системе что им предлагают. Руководителю пофиг на сервис у них другие показатели, на которые они ориентируются. Никто не отслеживает уровень удовлетворённости услугами, есть и отслеживается доступность услуги, то думаю по каким-то неадекватным показателям.
Дурдом там полный ! Но что делать?! У нас в поликлинике есть врачи, которые без записи вообще не принимают. Просто отказывают в приеме и все.
Ксения·
Мама двоих (младенец)
Я с двумя детьми сижу в очереди по 3 часа... Одна... И да, это пзц .
Svetlana··
Мама двоих (2 года, 18 лет)
Вот я про то и говорю...б..ть у нас всё с.ка для людей... особенно детская поликлиника - филиал ада на земле...
Зла не хватает
Прасковья ·
Мама двоих (младенец)
Сегодня ходили по записи и на удивление очень быстро прошли🙂
Запись была до 13 часов дня, а у нас было на 12:30 и после нас никого не было по записи🤔 люди записываются и не приходят, хотя можно отменить запись и кто-то без талона сможет его взять, остальные человек 10-12 были без записи🙈
Там ещё бабуля без записи начала ворчать почему я вперёд неё иду😂
Svetlana··
Мама двоих (2 года, 18 лет)
@mama_svetlanka всегда также недоумеваю.... что б..т за уроды.... не себе не людям....🤬
Svetlana··
Мама двоих (2 года, 18 лет)
Это точно вам очень повезло
Прасковья ··
Мама двоих (младенец)
@mama_svetlanka, вот-вот, мы так к хирургу с сыном приходили и к специалистам с дочкой😕🤦🏻♀️ приходишь, а никого нет🤔