Какое название отеля ???

Можно на месте попробовать поменять отель через гида, возможно с доплатой какой то. Конечно можно уточнить сейчас у терапевта, может он вам поможет. Но скорее всего уже замена на месте.

Напишите своему агенту, запросите у агента какой штраф, но за три дня уже врядли. На месте с доп платой можно, если будут места. а какой отель? Если нет собственного пляжа, то возят на платные или арендуемые

А что за отель? Может, все не так уж плохо?

Нет. Если вы оплатили тур, то увы! Поменять можно только со штрафом, а вашем случае так как вылет через 2 дня, скорей всего штраф будет 100% от суммы! Зачем бронировали, если не нравилось?
Теперь только настроится положительно и думать о море и отдыхе, а не о плохом отеле

Если бронировали через агентство, спросите там. Отель вам ничего не ответит, они общаются с агентами. Теоретически, если вы прилетаете и вас не устраивает отель, то вас обязаны переселить в другой, при наличии там мест. Нужно обращаться к отельному гиду. Но на практике это очень тяжело.

А лучше всего позвонить в отель и уточнить, или написать на имейл

Если сами бронировали, конечно можно. Если оплата не снимается. У некоторых есть правила отмены брони, например за неделю «до» бесплатная отмена, или оплата при отмене не возвращается

Врядли уже поменяют,или штраф заплатите,ну и могут отказать,прежде чем бронировать надо искать инфу в Интернете