Девочки, кто в курсе,скажите пожалуйста,какие товары покупатель имеет право вернуть в магазин?…
Девочки, кто в курсе,скажите пожалуйста,какие товары покупатель имеет право вернуть в магазин? Сегодня купила тёплый коврик пазл, он токсичный просто ужас! Через час как его распоковала начало глаза резать и в горле першить!Квартиру до сих пор проветриваю. Могу ли я такой товар вернуть в магазин?
Светлана·
Мама сына (1 год)
В течение двух недель можно вернуть
Удалён·
С чеком можете вернуть
Аня··
Можно и без чека)
Даша·
Мама дочки-младенца
Да, такой товар можете.
Аля·
В ожидании первенца
Да можете, 18 ст. "обмен товара не надлежащего качества" Закона о защите прав потребителе
👸··
То, что никто не вернул товар, вас никак не касается, ну и оправдания у них. Может просто люди подумали, что у них не примут. Стойте на своём.
Аля··
В ожидании первенца
@kristina_lunina_2016 это их проблемы. Отвечайте, что если они не примут товар, то пойдёте в соответствующие органы и экспертизу.
Аля··
В ожидании первенца
@kristina_lunina_2016 а 4ак вы должны были осмотреть товар? Визуально в упаковке он вас устроил, а наличие запаха без вскрытия упаковки не узнать.