Девочки может кто сталкивался , купила пальто в заре после 2-3 дней носки сильно покрылся катушками , можно его вернуть или магазин не в ответе за качество товара
ЛенаМама дочки (1 год)
Если возвращать, как некачественный товар, то может пройти. После экспертизы могут вернуть деньги или предложить купить на эту сумму у них другое пальто. У нас так было с курткой Адидас, перья лезли с сумасшедшей скоростью
ВикторияМама сына (3 года)
Я так возвращала кожаную куртку с меховой отделкой. Мех начал сильно лезть и через несколько носок понесла сдавать - приняли, деньги вернули.
Приникают же не только то, что не подошло и не носили. Возврат некачественного товара так же предусмотрен законом.
СветланаМама сына (2 года)
Попробовать стоит.Разные магазины по разному реагируют.В ФинФлере без проблем обменяли в тот же день.
МаринаМама дочки (5 лет)
Как новый товар вы его не вернёте, то что в 14 дней, о чем вещает девушка выше. Только если по браку обратиться.
МаринаМама дочки (5 лет)
@tiktak13 поэтому и говорю, что в 14 дней с бирками девушка советуете, это вообще не к вашей ситуации
Алина Мама сына (1 год)
@tiktak13, отправят на экспертизу , вряд ли выявят что это фабричный брак , поэтому ещё вам придётся оплатить экспертизу
ЕкатеринаМама сына (3 года), беременна (39 нед.)
В течение 14 дней товар можно вернуть. Чеки, бирки сохранились? По идее и без них должны взять, но могут отказать, хотя не имеют права. Состав ткани большую роль играет, видимо, он не совсем удачно подобран.
ЕкатеринаМама сына (3 года), беременна (39 нед.)
При возврате, если есть чек и бирки, можете указать причину не подошел размер, например.
Если бирок нет и видно, что его носили, то пишите причину ненадлежащие качество. Возврат такого товара в течение срока гарантии. Как-то так.
ЕкатеринаМама сына (3 года), беременна (39 нед.)
@tiktak13, попробуйте, но пройдете круги ада с возвратом денег и экспертизой, как ниже написали
Лидия·Мама дочки (2 года)
По мне так обязаны вернуть, это брак ткани, потому что ни одно нормальное пальто не покроется за 2–3 дня катышками, несите. Если они переживают за свою репутацию, то обменяют без проблем ну или деньги вернут, если откажутся принимать берите письменный отказ и можете в Роспотребнадзор пожаловаться.
·Ответить