Leila
tiktak13
Leila·Мама двоих (7 лет, 12 лет)

Девочки может кто сталкивался , купила пальто в заре после 2-3 дней носки сильно покрылся катушками , можно его вернуть или магазин не в ответе за качество товара

09.10.2019

Комментарии

l2017
Лидия·Мама двоих (2 года, 8 лет)

По мне так обязаны вернуть, это брак ткани, потому что ни одно нормальное пальто не покроется за 2–3 дня катышками, несите. Если они переживают за свою репутацию, то обменяют без проблем ну или деньги вернут, если откажутся принимать берите письменный отказ и можете в Роспотребнадзор пожаловаться.

09.10.2019 Нравится Ответить
nazaroval66
Лена·Мама дочки (7 лет)

Если возвращать, как некачественный товар, то может пройти. После экспертизы могут вернуть деньги или предложить купить на эту сумму у них другое пальто. У нас так было с курткой Адидас, перья лезли с сумасшедшей скоростью

09.10.2019 Нравится Ответить
spbstart
Виктория·Мама сына (9 лет)

Я так возвращала кожаную куртку с меховой отделкой. Мех начал сильно лезть и через несколько носок понесла сдавать - приняли, деньги вернули.

Приникают же не только то, что не подошло и не носили. Возврат некачественного товара так же предусмотрен законом.

09.10.2019 Нравится Ответить
svt1506
Светлана·Мама сына (8 лет)

Попробовать стоит.Разные магазины по разному реагируют.В ФинФлере без проблем обменяли в тот же день.

09.10.2019 Нравится Ответить
mil_ka
Марина·Мама дочки (11 лет)

Как новый товар вы его не вернёте, то что в 14 дней, о чем вещает девушка выше. Только если по браку обратиться.

09.10.2019 Нравится Ответить
tiktak13
Leila·Мама двоих (7 лет, 12 лет)

его и не возьмут как новый , он весь в катышках.

09.10.2019 Нравится Ответить
mil_ka
Марина·Мама дочки (11 лет)

@tiktak13 поэтому и говорю, что в 14 дней с бирками девушка советуете, это вообще не к вашей ситуации

09.10.2019 Нравится Ответить
alina_24
Алина ·Мама сына (7 лет)

@tiktak13, отправят на экспертизу , вряд ли выявят что это фабричный брак , поэтому ещё вам придётся оплатить экспертизу

09.10.2019 Нравится Ответить
veirikekat
Екатерина ·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Конечно, потерял товарный вид, сразу не вернут, будет Экспертиза

09.10.2019 Нравится Ответить
lechosa
Екатерина·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

В течение 14 дней товар можно вернуть. Чеки, бирки сохранились? По идее и без них должны взять, но могут отказать, хотя не имеют права. Состав ткани большую роль играет, видимо, он не совсем удачно подобран.

09.10.2019 Нравится Ответить
lechosa
Екатерина·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

При возврате, если есть чек и бирки, можете указать причину не подошел размер, например.

Если бирок нет и видно, что его носили, то пишите причину ненадлежащие качество. Возврат такого товара в течение срока гарантии. Как-то так.

09.10.2019 Нравится Ответить
tiktak13
Leila·Мама двоих (7 лет, 12 лет)

@lechosa, спасибо

09.10.2019 Нравится Ответить
lechosa
Екатерина·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@tiktak13, попробуйте, но пройдете круги ада с возвратом денег и экспертизой, как ниже написали

09.10.2019 Нравится Ответить
alina_24
Алина ·Мама сына (7 лет)

Вернуть нет , купите машинку для удаления катышков

09.10.2019 Нравится Ответить