Девочки, кто-то разбирается в законе о защите прав потребителей? Сегодня возник конфликт в…
Девочки, кто-то разбирается в законе о защите прав потребителей?
Сегодня возник конфликт в медицинском центре. Цена на сайте на процедуру - 3500руб
В кассе озвучили цену - 4500руб.
Я написала жалобу в книгу отзывов и добилась выставления чека в 3500 руб, но будет указано, что у меня долг 1000руб.
В клинику ещё пойду, поэтому забить не вариант.
Завтра со мной должен связаться их юрист. Так вот - они меня загасят? Как отстоять своё право на 3500? А то я буду ныть так же как Макар😂
Таня·
Мама дочки (3 года), беременна (37 нед.)
А они делали тебе дополнительные манипуляции?
Екатерина··
Мама сына-младенца
@kate_skripochka ну, это копирайтер или маркетолог с зарплатой 20-25 тыс. Вас не клиника обманула, а просто человеческий фактор
Катюша··
Мама двоих (1 год, 3 года)
ну что ж, у меня детские 7500руб)
Екатерина··
Мама сына-младенца
да, тоже верно(
Юлия Андронова ·
Мама дочки (3 года), беременна (22 нед.)
Пришлите в личку ссылку на сайт и фото чека. Я юрист. Вайбер или вотсап: 8-952-120-73-29. Только к вечеру смогу ответить
Катюша··
Мама двоих (1 год, 3 года)
Спасибо))
Олеся ··
Мама троих детей
расскажи потом как они в итоге поступят)
Катюша··
Мама двоих (1 год, 3 года)
хорошо) тоже интересно
Елена·
Мама сына (1 год)
У них на сайте нет маленьким шрифтом цитата "цены на сайте могут отличаться"?
Катюша··
Мама двоих (1 год, 3 года)
Есть приписка - цены действительны на октябрь 2019, и уточняйте их у администратора.
Ну тут как бы, администратор при подтверждении записи цену не озвучила. Да и так ко всему можно писать - зашёл в ресторан, взял меню, а там приписка - уточняйте у официанта) ну смешно
Олеся·
Мама троих детей
Нифига себе в штукарь надбавочка 🤑😏
А если бы у вас не было с собой... В рабство 😅
Катюша··
Мама двоих (1 год, 3 года)
Вот, кстати, да)
Я правда, всегда беру денег с запасом, но, блин.
Олеся··
Мама троих детей
мне было бы обидно, что не предупредили админы при записи. Уж они то должны клиента соориетировать о стоимости
Юлия·
Мама сына (3 года)
Кать, я всегда по телефону узнаю цену. На заборе тоже много че написано) поэтому тут мне кажется косяк 50/50
Катюша··
Мама двоих (1 год, 3 года)
да не люблю говорить с чужими людьми) я типа интроверт
Юлия··
Мама сына (3 года)
ну, милая моя) коль интроверт, будь добра тогда платить такие суммы😂😂грубо, но блин правда🤷🏼♀️
Катюша··
Мама двоих (1 год, 3 года)
ну нет, не правильный подход)) уже почти все в интернете сидят, и если уж сделали сайт, то за ним надо следить.
Просто люди привыкли, что на них все ездят и привыкли к отсутствию сервиса, что вот такие ситуации воспринимают нормально.
Марина·
Мама двоих (3 года, 3 года)
Это как В клинике у Попугаева . На сайте цена 40к на мини абдомино (они ссылаются обычно на сайт, когда цену спрашиваешь ) , в день Х мне чек вываливают 60к 😱🤣 я подхожу на ресепшн , говорю а как 60к , на сайте же 40? Они такие : Да ? 40к? Ну лаадно 40к 🤪🙃🤣
Катюша··
Мама двоих (1 год, 3 года)
Я у тебя читала, ага) теперь если буду делать у него сисяо, я готова к этому)
Юлия·
Мама дочки (1 год)
Чем все кончилось?)