Быстросервис от М.Видео полный кошмар!🤬🤬🤬 Родители отдали телевизор с дефектом.Дефект необычный и…
Быстросервис от М.Видео полный кошмар!🤬🤬🤬
Родители отдали телевизор с дефектом.Дефект необычный и появляется не всегда.В итоге за время проверки,а это 10 дней,дефект выявлен не был.Со слов персонала 10 дней тв работал круглосуточно.Это странно,что ничего не выявлено,но ладно,окей,такое реально может быть.
НО БЛ**#>{{%<ТЬ!!!!!
Весь экран поцарапан!!!
Причем царапины такие приличные!
Сотрудник заявляет,что царапины уже были.Говорит: «Они старые».На просьбу поделится лайфхаком как определить возраст царапины на глаз,он промолчал.Акт о приемке тв и в каком он состоянии они не писали.Царапин не было 100%!!!
Написали сейчас претензию по поводу царапин,тв оставили снова в магазине,хотя они предлагали забрать😑
Кто сталкивался с подобной ситуацией?Какие меры предпринимали?
В планах если что просить смотреть видео камер за весь период нахождения у них тв и просить экспертизу в случае чего.
Не ожидала я такой пиз*ец,честно говоря 😐😐😐
SS·
Делайте экспертизу за свой счет, они потом возместить должны
Виктория ·
Мама сына (2 года)
В защиту прав потребителей обратитесь. Они сделают все, что нужно за 2 тысячи рублей
Меня так МедиаМаркт динамил около 4 месяцев насчёт телефона, у которого динамик полетел через пару дней после покупки. Магазин два раза забирал тел на экспертизу (а это около месяца), и каждый раз оказывалось, что с динамиком все в порядке. Но, буквально, через пару часов он снова начинал шалить. В итоге, я обратилась в защиту прав потребителей. Они написали правильное письмо руководству Медиа Маркт, и мне достаточно быстро пришло письмо от руководителя магаза, что они готовы вернуть деньги или же заменить на новый тел
Был вариант ещё моральную компенсацию у них дернуть. Но я не стала
Юлия·
Мама дочки (3 года), беременна (16 нед.)
Они обязаны были акт состояния составить. Странно. Экспертизу закажите.