Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Анастасия
Анастасия
Мама сына (1 год)

Как мы вернули деньги за невозвратные билеты на самолёт авиакомпании Nordwind Airlines. ✈

Как мы вернули деньги за невозвратные билеты на самолёт авиакомпании Nordwind Airlines. ✈️

Собираясь в отпуск, купили самые дешёвые билеты, разумеется рассчитывая, что мы полетим. Но как это обычно бывает, ребёнок заболел. Поездку отменили за сутки до регистрации на рейс.

По закону можно вернуть деньги за невозвратные билеты по двум причинам : болезнь или смерть одного из пассажиров (на другие билеты нужно доказать родство). На сайте авиакомпании размещена информация об этом, что вселило нам надежду на возврат средств. Стала бы организация указывать эту информацию, если бы не исполняла обязательства?

Собрав все документы, справку о болезни ребёнка, в которой указано, что полет не рекомендуется, документы о родстве, паспорта, мы отправили заявку. В этот же день пришёл ответ, что принято. А через день нам перечислили возврат. Через ДЕНЬ, представляете! Хотя было заявлено, что возврат осуществляется в течении 30 дней. Без каких либо проблем.

Надеюсь, мой пост будет кому то полезен 😊

Знайте, вернуть деньги можно даже за невозвратные билеты!

8

Комментарии

m.i.s.

ИринаМама сына (2 года)

Спасибо за ваш пост!! Ранее была уверена, что нельзя возвращать деньги за невозвратные билеты

Ответить

nastja9116

АнастасияМама сына (1 год)

Да! Неважно, какая авиакомпания, обязаны вернуть.

Ответить

olia170390

ОльгаМама двоих (4 года, 8 лет)

Нам до сих пор не вернули!! Администратор группы в контакте пишет, что все деньги переведены. По электронной почте ответили , что не перевели, но переведут ( ожидаем с 1.07.19 - максимальный срок рассмотрения заявки 30 дней) через 3-14 дней. Пока никаких денег не получили! Вам ооочень повезло !!!

Ответить

nastja9116

АнастасияМама сына (1 год)

У вас такая же ситуация как у нас? Отмена брони по причине болезни?

Если да, то вы можете оставить обращение в прокуратуру, уверена, дело пойдет быстрее.

Ответить

olia170390

ОльгаМама двоих (4 года, 8 лет)

@nastja9116, нет. Мы взяли билеты с питанием, а на борту нас не оказалось в списках. Согласились вернуть только 800 р( стоимость питания), а не разницу в стоимости самих билетов. И этого сделать не могут никак. Пишу им регулярно.

Ответить

nastja9116

АнастасияМама сына (1 год)

@olia170390 ваш случай сложнее. Надеюсь, решится вопрос.

Ответить

Как вернуть деньги за невозвратный билет Аэрофлота?

ДЕВОЧКИ SOS !!!!! Ситуация такая муж сдал билет, купленный через купи билет, авиакомпания аэрофлот. Сначала сказали оповестят о возврате средств, потом выслали какую конкретно сумму вернут. Через некоторое время позвонила в авиакомпанию и узнала, что, чтобы вернуть средства нужно заполнить заявление или лично или на сайте. Я в тот же день заполнила и сегодня получила вот такой ответ. Я просто в гневе!!! Нам нужны именно средства! Девочки, у кого есть юридическое образование,как поступить, чтобы вернуть средства??? P.S. билет был невозвратный,но в связи с кв деньги вернуть можно, а перелёт был межгород P.P.S на просторах инета вычитала, что хотят внести закон, о НЕ ВОЗВРАТЕ средств за авиа, жд и тд билеты .... вместо этого нужно ехать в авиакомпанию и лично заполнять сертификат, который действует то ли год то ли три, на бесплатный билет за такую же стоимость Помогите пожалуйста!!!!

Девочки кто сталкивался Помогите 😩 если куплены билеты на самолет А ребенок заболел ветрянкой 😑, билеты невозвратные ,…

Девочки кто сталкивался Помогите 😩 если куплены билеты на самолет А ребенок заболел ветрянкой 😑, билеты невозвратные , можно ли как то вернуть деньги ?