Mom.life
Шиц Мария
maria.shitc
Шиц Мария

Как пожаловаться в АльфаСтрахование-ОМС на запись к стоматологу?

Девочки, доброе утро. Кто звонил в страховую АльфаСтрахование-ОМС, чтобы так скажем нажаловаться? Месяц ждала записи в стоматологу, болят зубы, пришла, мне произвели осмотр, и .... записало через месяц на лечение больного зуба, так как якобы у них программа не даёт сделать две манипуляции одновременно «осмотр и лечение». Думаю позвонить в страховую, может там помогут хотя бы записаться на пораньше. Кто звонил? По какому номеру?
05.10.2019
1

Лучший комментарий

Комментарии

mammy_72
mammy_72
Писала в страховую, не записывали на мрт 3 месяца, хотя в течение 1 должны были записать. Всё отговорки были. Вопрос решился за 40 минут и запись сразу появилась и аппараты стали работать.Звонила сама заведующая пк мне потом, видимо попало ей
05.10.2019 Нравится Ответить
brester
brester
Я бы лучше в департамент позвонила, в течении 7-10 минут уже из стоматологии вам позвонят
05.10.2019 Нравится Ответить
elenasnova
elenasnova
в страховую конечно звоните,спрашивайте что и как по закону,страховая всегда на стороне клиента
05.10.2019 Нравится Ответить
maria.shitc
maria.shitc
@elenaor, только что позвонила в поддержку, говорят мол тюменский специалист сегодня не работает, составили заявку, сказали в понедельник перезвонят) ну что ж, будем ждать)
05.10.2019 Нравится Ответить
elenasnova
elenasnova
@maria.shitc надеюсь вам помогут)
напишите потом помогли или нет)интересно мне🤣
05.10.2019 Нравится Ответить
maria.shitc
maria.shitc
@elenaor, хорошо)) а то я вообще обалдела, пришла на приём, а мне говорят сейчас только осмотр, а на лечение я вас запишу, начала записи смотреть и на 1 ноября записала)) я обалдела))
05.10.2019 Нравится Ответить
_nelly_
_nelly_
В департамент действеннее.
05.10.2019 Нравится Ответить
Читайте также