Не слушайте тех кто говорит исключительно 38 градусов, если ребёнку хреново--сбивайте. А если норм ребёнок, отпаивайте. Разденьте ребёнка, можно протереть тёплой водой. Больше жидкости, максимально! И прохладный воздух. Ребёнок вдыхает прохладный воздух, выдыхает воздух температуры тела, так снижается темп.
Я своим 38,5 сбиваю. Но нужно еще на ребенка смотреть как он переносит если при 38 тяжело то сбивайте. 37 ненужно сбивать, организм сам борется. Выздоравливайте