Влияют ли негативные отзывы на рейтинг водителя Яндекс Такси?
Девочки привет ) подскажите, в яндекс такси негативные отзывы портят рейтинг водителя? То что он не приедет ко мне после плохого отзыва это понятно, а водителю что то будет?
Девочки привет ) подскажите, в яндекс такси негативные отзывы портят рейтинг водителя? То что он не приедет ко мне после плохого отзыва это понятно, а водителю что то будет?
Анна·
Мама сына (3 года), беременна (22 нед.)
Конечно.
А·
Мама сына (2 года), беременна (40 нед.)
Смотря какая проблема произошла,от сюда и наказание
Анжела·
Мама двоих (младенец)
3 плохих отзыва их увольняют
Анжела·
Мама двоих (младенец)
Точнее не отзыва а жалобы
Ксения·
Мама дочки (1 год)
Да! Мне таксист говорил, что у них строго с жалобами! Девушки пожаловались, что в машине пахнет плохо и его сняли с тарифа "комфорт", опишите ситуацию подробно в жалобе и яндекс примет меры.
Евгения·
Мама дочки (1 год)
Писала пару раз жалобу, извинялись и давали промкод на хорошую скидку на поездку
Настя·
Конечно, будет! Я всегда пишу, если есть что. На выходных один приехал, отказался вести, потому как с двумя детьми была. Мол, не повезу, у меня одно кресло. Я говорю: ну отказ отменяйте тогда. Он: нет, вы отменяйте.
Ага, щаз. С меня же спишется. Он говорит, и я не буду, мол, у него тоже там баллы снимутся. Я говорю, ну значит будем ждать.
Заказ не отменила, вызвала другое такси. Через минут 10 заказ отменился, деньги с меня снялись, потому как я якобы не вышла. Ну я и написала как есть в службу. Так вот водителя сняли вообще, отправили на переаттестацию, а мне прислали код на скидку.
Я пишу, даже если водитель не вышел и не помог пристегнуть ребенка. Потому как так нельзя.
Настя··
@anetta1183 обычно всегда было кресло и треугольник - никаких проблем. Я и так вызываю детский тариф, писать комментарии дополнительно одной рукой, следя за убегающими детьми, мне неудобно.
Водитель, что приехал и отказался вести, должен был сделать отказ. И понести свое наказание в виде списавшихся баллов или какой у них там штраф за отказ. А не разыгрывать передо мной комедию
Анна··
Мама троих детей
удерживающее устройство с 7 лет, там в зависимости от веса ребёнка , должен быть ещё и бустер, поэтому я всегда предупреждаю водителя о количестве и возрасте детей. А так получается, что водителю грозит штраф от 2,5 т за ребёнка. Ему эти проблемы зачем.
Настя··
я не знаю зачем проблемы водителю, я как год, не меньше пользуются плотно Яндексом и убером - ни разу не было не единой проблемы, если был вызван детский тариф. Теперь, наверно, писать буду в комментариях. Но считаю, что водитель был не прав, поведя себя так, как он повел. Приехал на вызов, отказываешься, так сделай отказ, возьми на себя ответственность. Мне же хамили в ответ. Я подобное никогда не буду оставлять без внимания.
✨𝓝𝓪𝓼𝓽𝔂𝓪✨·
В ожидании первенца
Рейтинг падает