Мы когда собираемся ехать и нету билетов пользуемся ссылка он смотрит когда появляются места и шлёт сообщения вам.

Обычно на онлайн сервисах не показывают все вагоны, а только за несколько дней до отъезда

Муж доставал билеты через администрацию президента. Позвонил мол так и так умер начальник, подменённые хотят поехать на похорон, а билетов нет, возможно вы бы могли помочь. Через некоторое время перезвонили спросили данные пассажиров