Был у кого нибудь положительный опыт возврата денег за нежелательную подписку в App Store?(
Был у кого нибудь положительный опыт возврата денег за нежелательную подписку в App Store?(
Был у кого нибудь положительный опыт возврата денег за нежелательную подписку в App Store?(
Анна Болотина·
Мама двоих (младенец)
Да! Через сайт эпл через электронную поддержку отказ, тк условия подписки не предполагают возврат.
Послушала многие отзывы и позвонила прям на телефон поддержки эпл. Там молодой человек не спеша пообщался, спросил причину (наврала что не смогу этим пользоваться и вообще такая дура не знала что платно) составил заявление и пришло одобрение. 💃 через 3 дня деньги вернулись на карту. Около 2500). Короче звоните в поддержку
Анастасия··
Мама дочки (3 года)
Спасибо!!!))
Анна Болотина·
Мама двоих (младенец)
Ещё и инструкцию кинул на почту, как правильно отписываться)
Но нужно не тянуть, звонить в первые дни
Анастасия··
Мама дочки (3 года)
Пойду звонить и добиваться) а то как то жалко 1500 руб тратить на то, чем пользоваться точно не буду
Анна Болотина··
Мама двоих (младенец)
удачи! Я вот только все это делала в начале сентября! Так что думаю все получится
Ирина·
Мама двоих (3 года, 7 лет)
Да, буквально вчера вернула 800 руб. муж 1.5 тыс возвращал.
Анастасия··
Мама дочки (3 года)
А вы звонили им или письмо писали?
Ирина··
Мама двоих (3 года, 7 лет)
я заявку оставила, чтоб перезвонили. Придумывать ничего не стала, сказала как есть, что скачала приложение там написано было 3 дня бесплатно, а я забыла, что раньше уже скачивала. А мне это приложение не нужно.
Надежда·
Мама двоих (2 года, 3 года)
Да, я даже деньги за донат в онлайн-играх возвращала. Звонила, говорила что ребёнок случайно нажал.
Екатерина·
Мама дочки (3 года)
Да был. Буквально недавно. Есть приложение поддержка эппл