Добрый вечер! Мы недавно перевелись в др. детск. поликлинику(переехали из одного конца города в другой). Сын кашляет,…
Добрый вечер! Мы недавно перевелись в др. детск. поликлинику(переехали из одного конца города в другой). Сын кашляет, решили сходить к врачу. В регистр.сказали прием окончен приходите в др. день, только не в ср. и в чт., а лучше дома полечитесь, потом придете за справкой 🤔. Говорю: А от чего лечиться? И чем? Направляйте к др. педиатру, раз наша закончила принимать. В регист.: Нет, так не делают. Ну, думаю ладно живите,но не долго, я к вам скоро вернусь. Вернулись в пт. за час до окончания приема (через госуслуги записаться не возможно, тем более, что кашель усилился до рвоты, темп. нет). В регист.говорят: Почему так поздно пришли? Я же Вам говорила.
Я: А еще Вы сказали, лечитесь сами, вылечитесь придете за справкой👍. И почему я должна стоять 3часа с ребенком ждать пока всех по времени примут и потом может быть нас примет врач, если захочет, т.к. приемное время закончилось?Регистраторша покраснела то ли от злости, то ли от того, что все мамашки и проходящий медперсонал слышал мое возмущение. Она мне говорит: Я вас записала, идите, если примет врач👍💪.
Мы пошли. Подошла наша очередь, заходим в кабинет. Нас просят выйти, т.к. всех главврач собирает срочно. Хорошо ждем-с. Приходит наш педиатр и говорит:5участок больше не принимает. Естественно молчать не стала, врач: хорошо приму вас, пройдите в 1 каб., больше никого не принимаю. Она послушала ребенка, посмотрела горло. Оказалось только горло красное. Слава Богу, что только горло красное. Врач спрашивает: А почему вы не добились приема в прошлый раз? А сегодня добились 🤔. Если такая ситуация, то в 1каб. принимают деток. Я: А в регистр. знают об этом? Почему не говорят, если знают?
Так вот, девочки, не стесняйтесь и добивайтесь своего. Мои подружки, если возникает "мышинная возня" со стороны работничков: звонят на горячую линию в минздрав, пишут жалобы. Это схема работает на ура! Сразу все вопросы решаются.
Всем хорошего вечера!
Анюта·
Это про какую ПК?
Надежда·
Мама двоих (3 года, 9 лет)
Пк 5 ул. Дзержинского
Лена··
Мама троих детей
Мы в 5 поликлинике . Там в регистратуре есть молодая совсем дама ( можно так сказать ) стерва ещё та !!! Вечно у неё нет записи и вечно всех отсылает так сказать на 3... буквы . Все остальные там очень хорошие
Надежда··
Мама двоих (3 года, 9 лет)
волосы черные короткие? Даме на вид лет 50 ну +\- пару годков. А вообще они ооооочень медленные черепахи.
Дарья·
Мама двоих (младенец)
Вы знаете,мне кажется если постоянно названивать в Минздрав,то со временем и это перестанет работать.Люди разные,для кого то мелочь-такая трагедия,из разряда посмотрели не так,что они позвонят,и получит по шапке заведующая...тут нужно тоже знать в каких случаях звонить,а в каких хватит похода к зав.поликлиники...
Надежда··
Мама двоих (3 года, 9 лет)
Т.е Вы считаете, что "Сами лечитесь, а потом придете" - это мелочь? Диагноз никто не ставил. А от чего лечить?Заниматься самолечением? А тогда зачем нужна детск. поликлиника? Знаете, когда подружка ждала 4 мес. талон, чтобы посетить спец.врача ее дочерью, к котрому бооооольшая очередь (дочь инвалид), звонила в регист. каждую неделю и каждый раз кормили "завтраками", говорили: мы вам позвоним - и так 4 мес. подряд). Ей это надоело, она позвонила на горячую линию. Сразу нашелся талон для нее. Др. подружка в обл. детскую приехали с ребенком (ребенок упал, упал не удачно - на ручке пальчики не шевелись и торчали в разные стороны). Так врач, который их принимал стал отчитывать: какая же вы мать, не смотрите за ребенком, что она бестолковая надо сразу к нам ехать" Что бы Вы понимали, они с мужем сразу поехали в больницу как ребенок упал. Бежала и упала. Это то же мелочь? Отчитывать и унижать родителей.
Дарья··
Мама двоих (младенец)
я не про Вашу историю,а в общем.Хватает хамства и ужаса в больницах,но и неадекватов тоже не мало🙈
Дарья·
Мама дочки (2 года)
Во взрослой пк тоде есть такой кабинет.
Даша·
Мама двоих (младенец)
А на дом вызывать только с температурой можно? Мы просто не часто болеем, и я с ней больной вообще не хожу, просто вызываю домой.
Надежда··
Мама двоих (3 года, 9 лет)
@dubskayakate В "старой" полик. так же было, тоже дочка маленькая была и темп. была. По телеф. в регист. сказали: Если невысокая темп., то мы не придем🤔😡. Мой ор в телефон слышали соседи😂. В регис . сказали: где вы живете?. Пришла дежур. врач. Вид уссачный был помню каксей час было: тетушка лет 55, черные колготки в крупную ёлку💪именно рисунок "ёлки" , кожан.черная юбка, декольте до пупа,красные длинные ногти, ядреного красного цвета помада, черные короткие волосы и на шее несколько золотых цепей разноколиберных , на пальцах рук - на всех пальцах кольца золотые💪😂
Надежда··
Мама двоих (3 года, 9 лет)
@dragondari А у Вас какая?
Даша··
Мама двоих (младенец)
на садовой 4я
София·
Мама дочки-младенца
У меня была немного другая ситуация, наша врач заболела и позвонила незадолго до приёма, очередь уже собралась, регистратура нас направила к врачу у которого была отменена запись, мы зашли, врач смотрит карточку и говорит: - мне за вашего врача не платят, я вас принимать не буду, идите отсюда! Ок, я и пошла, к заведующей, после этого, думаю, данная мадам пожалела, что не приняла нас, тк половину очереди к заменяющему врачу, заведующая к ней направила.
Надежда··
Мама двоих (3 года, 9 лет)
Правильно сделали!👍
Удалён·
Ну да, интересно почему в первый раз не направили к дежурному врачу.
Надежда··
Мама двоих (3 года, 9 лет)
Наверно безразличие берет верх над разумом🤔
Мария Ильяшова#Styllage_39·
Мама сына (3 года)
Я попадаю везде где мне надо,в поликлинике улыбаюсь прошу, помогите мне , недавно на УЗИ мне надо было попасть срочно ,мой стандартный диалог в регистратуре- мне надо на УЗИ- "нет талонов"
- мне надо!!!, ребенку т.е..!!!
- " У вас нет направления"
- "где взять?"
- у педиатра
- так ее нет.
тогда у другого педиатра
- куда идти
- идите в такой-то кабинет,
- если там отправят к вам,не отправят я вас записала...ок иду. .
Иду куда отправили ......Почему ко мне пришли?
- в регистратуре отправили к вам ..
- а чего не к своей
- " ее нет" ,
- приходите когда будет,
- "мне не надо, когда она будет мне надо срочно"
- ладно говорит врач что беспокоит ,
"я говорю меня беспокоит , что мне надо на УЗИ а направления нет,
- так вы только за направлением🙈
- "ДА бл...ть !!!, Думаю я про себя - только 20 минут трындежа, уже 20 направлений можно выписать....
Ну вообщем УЗИ сделали все норм,вечером встретила тётку м регистратуры в магазине, та со мной поздоровались первая видать запомнила😉
И так вежливо но настойчиво практически везде прокатывает))
Надежда··
Мама двоих (3 года, 9 лет)
Я тоже вежливо, просто если не хотят решать вопрос, тогда начинаю громко и вежливо говорить, чтоб лучше слышали😂😂😂
Мария Ильяшова#Styllage_39··
Мама сына (3 года)
до некоторых и правда так лучше доходит, согласна))