Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Александра
Александра
Мама дочки (2 года)

Доброго дня всем) Девочки, вы все знаете, нужны советы) Купили мы в общем в этом гребаном 21 веке…

Доброго дня всем)

Девочки, вы все знаете, нужны советы)

Купили мы в общем в этом гребаном 21 веке стиралку. Через мес 6 поменяли мотор. Через мес 8 он опять полетел - поменяли (сказали что прежний вероятно был бракованный). Сейчас стала возле стиралки в лужу😭 Проверила шланг подачи воды - сухо, сливной - сухо. Посветила фонариком - туда почти по центру стиралки.

Могу я просить замену товара либо возврат денег?

33

Лучший комментарий

yuliya_rum

Юля🌸

Мама дочки (2 года), беременна (13 нед.)

Спросите у @ivindra

Отметок «Нравится»: 0
ivindra

Даша

Мама троих детей

Да, можете. На сайте заполните онлайн - заявку, ответ в течении 24 часов.

Но решение о замене товара или возврате денег будет приниматься только на основании заключения сервисного центра

Отметок «Нравится»: 0
mama_vikuli

Александра

Мама дочки (2 года)

Да, это помню. Просто еще и полтора года не прошло, а эта поломка уже 3я😤

С тем учетом что неприятная ситуация при ее покупке получилась: муж (приемщик от бога) не заметил вмятину, а я когда коробку убирала позже, увидела след примятый на ней. Сказали раз по виду претензий не было, то адьёс. На функционал не влияет и я смирилась

Отметок «Нравится»: 0
ivindra

Даша

Мама троих детей

да, если сразу при осмотре дефектов не заметили, то потом уже не считается.. Просто вам с машиной изначально не повезло

Отметок «Нравится»: 0
mama_vikuli

Александра

Мама дочки (2 года)

конкретно так, мы ее еще неделю ждали в процессе покупки. Все заатраками кормили, хотя по наличию она была

Отметок «Нравится»: 0

Комментарии

yuliya_rum

Юля🌸

Мама дочки (2 года), беременна (13 нед.)

Спросите у @ivindra

Отметок «Нравится»: 0
ivindra

Даша

Мама троих детей

Да, можете. На сайте заполните онлайн - заявку, ответ в течении 24 часов.

Но решение о замене товара или возврате денег будет приниматься только на основании заключения сервисного центра

Отметок «Нравится»: 0
mama_vikuli

Александра

Мама дочки (2 года)

Да, это помню. Просто еще и полтора года не прошло, а эта поломка уже 3я😤

С тем учетом что неприятная ситуация при ее покупке получилась: муж (приемщик от бога) не заметил вмятину, а я когда коробку убирала позже, увидела след примятый на ней. Сказали раз по виду претензий не было, то адьёс. На функционал не влияет и я смирилась

Отметок «Нравится»: 0
ivindra

Даша

Мама троих детей

да, если сразу при осмотре дефектов не заметили, то потом уже не считается.. Просто вам с машиной изначально не повезло

Отметок «Нравится»: 0
mama_vikuli

Александра

Мама дочки (2 года)

конкретно так, мы ее еще неделю ждали в процессе покупки. Все заатраками кормили, хотя по наличию она была

Отметок «Нравится»: 0
lerochkalove

Лера

Мама сына-младенца

По правам покупателя имеете полное право.Главное,чтобы у вас еще действовал гарантийный срок товара

Отметок «Нравится»: 0
mama_vikuli

Александра

Мама дочки (2 года)

а тут другая причина

Отметок «Нравится»: 0
lerochkalove

Лера

Мама сына-младенца

они так могут менять пока у вас срок гарантийный не закончится,а когда срок пройдет,то скажут,что это не в их компетенции и сольются

Отметок «Нравится»: 0
mama_vikuli

Александра

Мама дочки (2 года)

будем решать

Отметок «Нравится»: 0
alinysikleo

AlinySik

Мама сына-младенца

А что за стиралка?

Отметок «Нравится»: 0
mama_vikuli

Александра

Мама дочки (2 года)

Самсунг

Отметок «Нравится»: 0
wsss

Юля

Мама дочки (1 год)

Я уже несколько раз убеждалась что в 21 веке лучше ничего не покупать🙄

Отметок «Нравится»: 1
wsss

Юля

Мама дочки (1 год)

@mama_vikuli стиралку слава богу в 5 элементе брала, так 5 лет работает и все норм)

Отметок «Нравится»: 0
ivindra

Даша

Мама троих детей

@yulia.com ну я вот взяла стиралку в 21, lg. Уже год работает, все отлично. А ноут в 5 элементе взяла. Шляпа редкостная. Тут дело не в том, кто продаёт, а в том, что продают. Сейчас техника редкостное г

Отметок «Нравится»: 1
wsss

Юля

Мама дочки (1 год)

может и так.😊

Отметок «Нравится»: 0
e.volkova333

Елена

В ожидании первенца

У нас так сломался пароочиститель , поработал пару дней. 21 век отправили нас в ремонт в сервисный центр марки пароочистителя.

Спустя два года заказали там же (в 21 веке) пылесос и проработав год, в нем сгорел мотор. Нас также отправили в сервисный центр самсунг.

Сам 21 век, ничего вам не меняет.

Ещё и попробуй к ним дозвониться, это отдельная история.

Сервис там отвратительный в этом плане.

Бытовую технику никогда больше не стану там приобретать.

Отметок «Нравится»: 0
wsss

Юля

Мама дочки (1 год)

@mama_vikuli @alina.l.2018.al а у меня комод, телек и ноутбук...ничего не работает нормально😁

Отметок «Нравится»: 0
mama_vikuli

Александра

Мама дочки (2 года)

Неповезло😂🙈

Отметок «Нравится»: 1
wsss

Юля

Мама дочки (1 год)

о даа, я "везунчик"😄

Отметок «Нравится»: 0
mama_vikuli

Александра

Мама дочки (2 года)

@yulia.com прям как я😉

Отметок «Нравится»: 0
del_1574321412_znicka

Удалён

Если в третий раз проблема в моторе - можете поменять на новую или вернуть деньги.

Отметок «Нравится»: 0
anjeata

Анна

Мама сына (2 года)

У нас так было. Тоже лужа. Надо было просто почистить шланг, там куча грязи оказалось. Почитайте в инструкции. В инструкции написано, что вообще раз в полгода надо такое делать

Отметок «Нравится»: 0
mama_vikuli

Александра

Мама дочки (2 года)

Пусть приходят с сервиса и разбираются. Скажут чистить - почистим. А то сами залезем, потом опять поломается что-нибудь - скажут сами налазили

Отметок «Нравится»: 0
mama_vikuli

Александра

Мама дочки (2 года)

А фильтр внизу спереди я периодически сама чищу и мою

Отметок «Нравится»: 0
anjeata

Анна

Мама сына (2 года)

ну тоже верно))

Отметок «Нравится»: 0
nastya_mom_aleksa

Настя

Мама дочки (2 года)

блин, Самсунг какаха, что холодильники, что стиралки, как я понимаю... по делу не подскажу

Отметок «Нравится»: 1
mama_vikuli

Александра

Мама дочки (2 года)

Мы поэтому спустя пол года взяли холодильник lg😂

Отметок «Нравится»: 1