Девчонки, выручайте! Уже вся измучилась. Купила сумку, не могу открыть😁

В магазине открыли легко, когда показывали, но я не запомнила как.

Кручу эти две пипки в разные стороны, нажимаю на них, чего только не делаю - не открывается!