Девушки, подскажите) Впервые сделала заказ на Некст. Так как я за городом, сделала а-ля бесплатную…
Девушки, подскажите)
Впервые сделала заказ на Некст. Так как я за городом, сделала а-ля бесплатную доставку на ближайшую станцию метро. Там в заявке выбрала « магазин космо». Это там меня курьер встретит? Или я зайду в космо и мне кто-то из сотрудников магазина товар отдаст?😂 Если размер не подойдёт, что делать? Я ж заберу посылку домой, примеряю, а она не подошла. Что там дальше делать?
❣Марина❣·
Мама дочки (5 лет)
Вот это вы зря сделали. Курьер звонит за 15 минут до прибытия, в магазине продавцы думаю, не возьмут вашу посылку просто. Если не подходит размер, курьер тут же не при чем, нужно заполнить анкету в посылке и отправить самой почтой
Марина··
Мама дочки (2 года)
я так понимаю он в Украине, но пока я ещё не могу ее забрать? Больше смс никаких не было
❣Марина❣··
Мама дочки (5 лет)
@aliciaworld, чуть позже прийдет ещё одно смс, что груз передан курьеру
Anastasia··
Мама дочки (2 года)
Сразу позвоните, как придёт смс что сегодня доставка
Мне привозили на другой адрес(я просто была в центре и попросила привезти туда)
Кстати. Можно позвонить в мист экспресс и поменять адрес доставки или в их приложении
Марина ·
Мама дочки (1 год)
Так вы выбрали какую доставку? Курьером или в точке выдачи?
Насчёт «не подойдёт»-здесь какой бы вы тип доставки ни выбрали- в любом случае возвратом занимаетесь вы.. там внутри посылки будет вкладыш, где все подробно объясняется.. вы можете вернуть товар или через ростовое отделение (укр Почта или новая Почта,) или через курьера( но вы его сами вызываете. Эту доставку вы так же оплачиваете самостоятельно в любом случае
Марина··
Мама дочки (2 года)
@mary.pravda, то есть курьер оставит посылку в Космо, и я ее заберу уже там у кого-то из персонала Космо?)))
Марина ··
Мама дочки (1 год)
@aliciaworld, в вашем случае там вообще курьера не будет. Курьер только на дом доставляет( если вы выбрали способ доставки курьером)
В точку выдачи приезжает машина, сгружает посылки, потом вы получаете уведомление и приходите, когда вам удобно. Все.
Мария··
Мама дочки (2 года)
@aliciaworld, о, у меня так было с мист экспресс, скорее всего в космо стоит большой шкаф для посылок. Подойди на кассу и спроси, как забрать, у тебя должен быть номер ячейки или как-то так