Девочки, Озон футболит с доставкой три дня. Было ли у кого так? Что делать, куда обращаться? Служба поддержки (по переписке которая) кормит завтраками.
У меня так было прям перед отъездом из Воронежа . Столько нервов потрепали!!!кормили завтраками , в результате каждый день я узнавала , что мой заказ снова курьеру не передан , забыли, не успели и прочее. Все уже успела пойти в Детский мир купить. Позвонила , отказалась от заказа вовсе. Сказали деньги перечислят мне на днях, пришло смс о том, что заказ отменён, ждите деньги .
В итоге на следующий день звонок в дверь - пришёл курьер и припер заказ 🤣🤣 я взяла , так как лишним не будут смеси и еда . Но у них там сейчас крайняя неразбериха по Воронежу !
Тут заказываю пока все чётко
Было такое, тоже каждый день ЗАВТРА, это я писала в поддержку каждый день, они мне 200 бонусов прислали и в конце концов сказали заказ затерялся, я отменила, деньги вернули. Потом заново заказала этот же товар, пришёл.
Было и не раз. Мне вообще с ними везёт. Ругалась, плевалась, курьеры никакие у них..мне идиоты попадались. Теперь только в постамат заказываю, удобно по штрих коду, без всяких паспортов и бумаг, ещё и доставка бесплатная. А за задержку баллы потом дают
@babu70 вот и я им почти так же про баллы и ответила.. подосрали подарок на ДР (именинник должен был и получить сам). Они привезут обязательно, но вот такие косяки очень обидны. И ещё мы периодически книги заказываем, так они хрен в пакет обычный завернут, и книги царапаются.. неприятно пипец как. Небось парковку купили?))
У меня так было, на три дня позже доставил, потому что курьер отменим мой заказ, и решил что если у меня телефон не доступен. То я от заказа отказалась.
@babu70, ну вот у меня тоже всё оплачено было, так ещё и в заказе написано что мне его доставили и я его получила. Три дня я с ними ругалась. В итоге доставили вместо понедельника в пятницу.
Мне заказ вчера ещё должны были доставить. В итоге сегодня в обед только пришёл. Пошла забирать, а у них с программой что то, и только вечером забрать смогла и то, долго ждала стояла когда загрузит
В итоге на следующий день звонок в дверь - пришёл курьер и припер заказ 🤣🤣 я взяла , так как лишним не будут смеси и еда . Но у них там сейчас крайняя неразбериха по Воронежу !
Тут заказываю пока все чётко