Я смотрю, тема про такси Яндекс зашла😂

Я смотрю, тема про такси Яндекс зашла😂

А теперь не ради хайпа - репутация пассажира на кону! - позвольте продолжение истории о доблестных таксистах и о привередливых клиентах.

Эксперимента ради решили мы указать детей. Пришлось выбирать либо кресло, либо бустер - такова жизнь🤷‍♀️ Склонились в сторону второго, так как чаду уже стукнуло 8 лет, а годовалого ребенка возим в своём кресле.

Машина приехала быстро. Водитель вежливо достал из багажника бустер, пристегнул дочку и даже закрыл за мной дверь. Ремня на меня уже не хватило. Т.е. он был, но из-за бустера и детского кресла пристегнуть его уже не было возможности. Я не пикнула 🤗

Водитель заботливо осведомился, не дует ли нам. О! Я уже готова была поставить ему пять звёзд!!! 👍

Всю дорогу громко играла музыка сомнительного происхождения, но и на это мы закрыли глаза, а точнее уши. Не хотели показаться вечно недовольными. Стерпится - слюбится, думали мы... ☺️

Но как же мы ошибались🤦🏻‍♀️

Подъехали к дому. Мы с дочкой вышли из машины первыми, и тут я не верю своим глазам и ушам: муж уже о чем-то спорит с водителем. После перебранки машина резко тронулась с места и скрылась, а мы, расстроенные, в недоумении поплелись домой.

Что же произошло? Что же пошло не так?) Признаться, я до сих пор до конца не понимаю.

Муж воспользовался промокодом. Естественно, стоимость стала меньше. Водителя это возмутило. В подтверждение своей правоты он показал свой телефон с иной суммой. Муж спокойно объяснил ему, что понятия не имеет, почему приложение отображает разные цифры. Завершил поездку и (ВНИМАНИЕ!) предложил водителю сделать тоже самое. Тот отказался.

Вдобавок ко всему таксист обвинил нас в том, что мы, горе-родители,

не воспользовались ДЕТСКИМ ТАРИФОМ! (Ему на зло, наверное). Мы попросили его показать, где такой тариф находится в приложении, но он, видимо, расстроился больше нас, что не захотел этого сделать. Обозвал нас плохими пассажирами и уехал.

Дома муж написал Яндексу письмо счастья из которого кое-что прояснилось, но не все.

1. Водитель увидел бы ту же стоимость, что и у нас, если бы завершил поездку и если бы понимал, как работает приложение.

2. Возможно (я ничего не утверждаю), он намеренно не заканчивал поездку, чтобы взять с нас лишние деньги. (Но я все же надеюсь на первое).

Ещё одно говорит не в пользу таксистов. Они "ожидают", ещё не доехав до места. И это тоже неоднократно нами (я думаю, и не только нами) наблюдалось.

Так что как бы ты не старался, как бы не подстраховывался, ты - клиент. А клиент всегда НЕ ПРАВ, увы(((

😢