Девочки, кто-то сталкивался с такой проблемой... Купила товар в интернет-магазине, а он не соответствует описанию. Хочу вернуть назад деньги(знаю в течении 14 дней имею право), а там то трубку не берут, то говорят что отправили данные в тех.поддержку,вам перезвонят.(и никто не перезванивает). Знаю лохонулась.
Вообще есть ли смысл "бороться" заяву идти писать в полицию или нет смысла?
Комментарии
Это заявку для начала, куда нужно подавать? В полицию?
@trisaty в защиту прав потребителей. Это отдельная контора
А данный товар хоть подлежит возвращению? 🙄 Не все ведь можно вернуть
Ну как у них написано в течении 14 дней без обьяснения причины 🤷♀️
Что за товар какой магазин ?
Если в инсте то думаю смыла нету. Если Интранет магазин или техника то можно
Ну я это все сделала. Вообще ситуация такая, что я б тел. этот точноне забрала, если б сама съездила забирать. Но забирал муж. Для него включился - значит ок 🙄
До сих пор корю себя за это
@ozzy1901 @zelikgirl @kamboja спасибо девочки, подала заявку в ОЗПП, передали в соответствующии инстанции.