Mom.life
Елена Алингорская
trisaty
Елена Алингорская·Мама дочки (6 лет)

Девочки, кто-то сталкивался с такой проблемой... Купила товар в интернет-магазине, а он не соответствует описанию. Хочу вернуть назад деньги(знаю в течении 14 дней имею право), а там то трубку не берут, то говорят что отправили данные в тех.поддержку,вам перезвонят.(и никто не перезванивает). Знаю лохонулась.

Вообще есть ли смысл "бороться" заяву идти писать в полицию или нет смысла?

13.09.2019

Лучший комментарий

Комментарии

trisaty
Елена Алингорская·Мама дочки (6 лет)

@ozzy1901 @zelikgirl @kamboja спасибо девочки, подала заявку в ОЗПП, передали в соответствующии инстанции.

13.09.2019 Нравится Ответить
zelikgirl
Юлия ·Мама дочки (6 лет)

Конечно есть. Вам в защиту прав потребителей

13.09.2019 Нравится Ответить
trisaty
Елена Алингорская·Мама дочки (6 лет)

Это заявку для начала, куда нужно подавать? В полицию?

13.09.2019 Нравится Ответить
kamboja
Татьяна·Мама дочки (9 лет)

@trisaty в защиту прав потребителей. Это отдельная контора

13.09.2019 Нравится Ответить
zelikgirl
Юлия ·Мама дочки (6 лет)

@trisaty позвоните на гарячую линию ОЗПП

13.09.2019 Нравится Ответить
geeky
Geeky·Мама сына (6 лет)

А данный товар хоть подлежит возвращению? 🙄 Не все ведь можно вернуть

13.09.2019 Нравится Ответить
trisaty
Елена Алингорская·Мама дочки (6 лет)

Ну как у них написано в течении 14 дней без обьяснения причины 🤷‍♀️

13.09.2019 Нравится Ответить
valentinka.a5
Y·Мама двоих (3 года, 7 лет)

Что за товар какой магазин ?

Если в инсте то думаю смыла нету. Если Интранет магазин или техника то можно

13.09.2019 Нравится Ответить
trisaty
Елена Алингорская·Мама дочки (6 лет)

Техника, телефон =(

13.09.2019 Нравится Ответить
valentinka.a5
Y·Мама двоих (3 года, 7 лет)

@trisaty, тогда да должны ! Звоните пишите.

13.09.2019 Нравится Ответить
trisaty
Елена Алингорская·Мама дочки (6 лет)

Ну я это все сделала. Вообще ситуация такая, что я б тел. этот точноне забрала, если б сама съездила забирать. Но забирал муж. Для него включился - значит ок 🙄

До сих пор корю себя за это

13.09.2019 Нравится Ответить
Читайте также