Можно на мосрег изменить, попробуйте. По крайней мере сады уже меняла-))).

На госуслугах можно изменить . На мосрег нельзя .

Поменяйте сами, у меня так было-они сами перебросили. Я звонила, сказали потому, что на момент сентября 20 года ребенку не будет полных три года. Типа передвинули-вдруг не заметят. Теперь проверяю постоянно.

позвонить в ЦИН (центр информирования населения) и узнать у них причину...

Идти и разбираться в департамент