Ну #кривымируками это не назовешь. Плите только месяц...покупала в Эльдорадо... А у вас были подобные случаи? Что делали? При этом температура была на минимум... "Взорвалось стекло"
Я так понимаю деньги вернуть уже не получится? Только сдавать по гарантии на ремонт?
Инстаграм: klining.khvМама дочки (3 года)
Написала) сказали будут делать экспертизу. А потом решаем
МарияМама двоих (младенец)
@o.v.khv они по идее обязаны её делать, так как потом своим поставщикам должны делать возврат
ЕленаМама сына (8 лет), беременна (34 нед.)
Я бы поехала в магазин и вручила эту плиту обратно им в руки, потребовав денежки....
dasha494Мама двоих (2 года, 3 года)
У нас было такое, стекло взорвалось только с внешней стороны... плите было лет 5-6, температура тоже невысокая была! Мы подумали, что это вообще от газа, вызвали службу, сказали, что такое иногда бывает у плит 🤷♀️😬
ЮлияМама сына (2 года)
Не надо на ремонт соглашаться, забирайте деньги и покупайте в другом месте плиту. Можете претензию дома подготовить, в интернете есть образцы.
ЮлияМама сына (2 года)
@o.v.khv а зачем вам ремонт, сразу понятно, что товар ненадлежащего качества. Забирайте деньги лучше. Имеете полное право. Откройте закон о защите прав потребителей, там всё понятно изложено.
Инстаграм: klining.khvМама дочки (3 года)
@yurmala да там читать много) ну щас вот сижу читаю) и не фига не понимаю
Инстаграм: klining.khvМама дочки (3 года)
ИринаВ ожидании первенца
Скажите, что пойдете на независимую экспертизу и если она докажет, что товар-брак, то ОНИ возместят вам стоимость товара+стоимость экспертизы.
Ну и судом можно припугнуть с моральным ущербом. Главное-говорить уверенно и гневно😂
ИринаВ ожидании первенца
@o.v.khv, ст.20, 21 того же закона
Инстаграм: klining.khvМама дочки (3 года)
@irishasolntse того же какого?))
ИринаВ ожидании первенца
@o.v.khv, «О защите прав потребителей»
ИринаВ ожидании первенца
😲 ого! Даже если не на минимум, а максимум. Это заводской брак. Должна 250гр выдерживать.
Надо ругаться с магазином и настаивать, чтоб поменяли. Но это тянуться может долго😕
ИринаВ ожидании первенца
@irishasolntse, расскажите потом чем кончилось))
Инстаграм: klining.khvМама дочки (3 года)
@irishasolntse интересно сразу или они же возьмут на диагностику в сервис. Мол искать причину. А если после того как заберут - сделают специально крайнюю меня. (ну типо это я сломала - не гарантийный случай. То как доказать что-то им?
Инстаграм: klining.khvМама дочки (3 года)
@irishasolntse окей)
АннаМама дочки (3 года)
Конечно брак, даже на самой высокой температуре быть такого не должно
Инстаграм: klining.khvМама дочки (3 года)
Ну вот я тоже так подумала) сдавать по гарантии? Деньги не вернут уже?) Только Ремонт? Я просто в законах ни-ни.
АннаМама дочки (3 года)
@o.v.khv отказываетесь от ремонта, только обмен или возврат денег, я если честно тоже не особо понимаю, знаю только когда я телефон сдавала по гарантии, первый раз мне его чинили, когда второй раз я его принесла, написала отказ от ремонта и мне вернули деньги
Инстаграм: klining.khvМама дочки (3 года)
@anyutahappy спасибо)
КатеринаМама двоих (младенец)
Мне кажется надо сдавать ее обратно. Это брак какой то
Инстаграм: klining.khvМама дочки (3 года)
Поеду завтра))
Инстаграм: klining.khvМама дочки (3 года)
Я бы ещё поняла если бы температура стояла на максимуме... Ну стекло - не выдержало высокой температуры. А тут на 180.
Мария·Мама двоих (младенец)
Пиши сразу на возврат денег, это ваше право. Гарантия то у них есть. Они то конечно будут делать экспертизу. Их право.
·Ответить