Nika
veronika.erest978
Nika·Мама сына-младенца

Привет всем )извиняюсь что не по теме ,но купила samsung а30 ,месяц назад ,начал тупить на второй неделе (евросеть),пришла к ним говорю так и так ,они говорят давайте на ремонт нам ,я им сказала что они взамен мне должны дать равноценный телефон ,на время ремонта ,на что они ответили :"единственное ,что мы можем дать ,это телефон с кнопками и не больше".Кто с таким сталкивался подскажите ,как быть в данной ситуации ?(т.к не моя вина в глюке телефона ).За свои же деньги 45 дней ходить с кнопочным это нечто.

Комментарии

albinasukhanova
Альбина Суханова·Мама сына-младенца

Вообще,они должны дать телефон,у которого аналогичные функции.Если не дают подобный,пишите претензию.Пусть возмещают деньгами время, которое Ваш телефон находится в ремонте,не помню сколько там рублей в день.

Нравится Ответить
artamver
Вероника Артамохина·Мама двоих (младенец)

В противном случае вы можете сообщить о нарушении в отдел по защите прав потребителей. Но предварительно лучше написать сначала продавцу заявление со ссылкой на данный документ и получить от него ответ ... одно это их заставит напрячься

Нравится Ответить
artamver
Вероника Артамохина·Мама двоих (младенец)
стикер
Нравится Ответить
artamver
Вероника Артамохина·Мама двоих (младенец)

Права не имеют! Прочтите сами и ткните продавца в эту статью закона о защите прав потребителей : ссылка

Нравится Ответить
Читайте также
Аягоз
aiagoz..
Аягоз·Мама двоих (1 год, 4 года)

Как поступить, если сломан айфон сына?

Девочки такая проблема.

Как вы отреагировали бы и как бы вы поступили?

Вообщем у сына айфон 15 про макс приобретенный примерно месяц назад. Подарили на 17 летие сына.

На днях одноклассница(она все время до этого сама просила у него телефон чтобы фотографироваться) когда хотела сфотографировать уронила телефон, сломалось стекло камеры и задет фокус камеры. Вчера узнали цену на ремонт там норм сумма выходит.

Теперь звонит мама девочки говорит что не сможет сделать в данный момент. Нет возможно...

Читать далее →
12
baby_lysse Написала бы заявление. Порча чужого имущества.
elmira.28 Пусть восстанавливает, зачем брать чужое? Никогда не понимала такой, зачем брать чужой телефон
mom.0303 я считаю,что брать у кого-то технику нельзя, если взяла и сломала,должны оплатить.Надо учить детей не брать ничего.
Читать все 161 комментарий →