Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Юлия
Юлия
Мама дочки (3 года)

Я в шоке от Ростелекома! Хотела расторгнуть с ними договор, так они мне накинули почти 3000 руб. за пользование их…

Я в шоке от Ростелекома! Хотела расторгнуть с ними договор, так они мне накинули почти 3000 руб. за пользование их приставкой в течении 8 месяцев! Что за херня то?!

У нас перед ними долг за 2 месяца, услуги отключены, хотела приостановить пользование, пока долг не покроем, но так нельзя. Несмотря на то, что услуги не предоставляются, ежемесячная плата будет продолжать списываться, т.е. долг будет расти. А хочешь расторгнуть договор-накидывают ещё 3 тысячи!

Не подключайте их! Это просто мошенники!

24

Комментарии

fialkasvd

Светлана Мама двоих (3 года, 9 лет)

А ты приставку по абонентской плате брала или в аренду ?Я вот по аренде . Они мне утверждают ,что такого не будет ...

я только должна буду заплатить разницу от базового тарифа (сейчас так как акционный пакет подключен).

Почитай договор и позвони им на горячую линию -там очень быстро решается вопрос. Только там в мою пользу .

Но пока пару месяцев использую ,вот думаю расторгать или нет

Ответить

fialkasvd

Светлана Мама двоих (3 года, 9 лет)

@y358, позвонила 2й раз. 69 руб -это аренда роутера ,а приставка-99

У меня слава богу только приставка . Но в договоре нет ни слова про разницу оплаты по оборудование

Буду писать официальное обращение через обратную связь на сайте

Ответить

fialkasvd

Светлана Мама двоих (3 года, 9 лет)

@y358, кстати ,Знакомый не так рассказал ,что ему 20000 начислили .

Он продал квартиру и в связи с этим расторг досрочно договор . Ему выкатили неустойку))))

Ответить

y358

ЮлияМама дочки (3 года)

@fialkasvd, зашибись! На что мы подписались

Ответить

Девочки! Можно вопрос не про детей? Может быть, кто в этом разбирается? Хотим расторгнуть договор с Ростелеком. По тел…

Девочки! Можно вопрос не про детей? Может быть, кто в этом разбирается? Хотим расторгнуть договор с Ростелеком. По тел говорят, что нужно заявление написать и оплатить стоимость оборудования. Вот прямо сейчас выложить за оборудование мы не можем. Можем ли мы расторгнуть договор с обещанием оплатить частями или чуть позже? Или они не пойдут на это, и к долгу за оборудование добавился ещё и долг по абонентской плате?