
С прошлой недели на AliExpress появилась услуга безусловного возврата покупок для российских покупателей.
⠀
Покупатель сможет вернуть товар без объяснения причин в течение двух недель с момента получения.
⠀
Наша страна стала первой, помимо Китая, для которой установлена такая услуга.
⠀
НЕЛЬЗЯ ВЕРНУТЬ:
⠀👙нижнее белье
⠀👰сшитые на заказ свадебные платья
⠀📞смартфоны
⠀⚙️электронные компоненты для гаджетов
⠀
СХЕМА ВОЗВРАТА:
⠀👉в течение 2 недель с момента получения товара открыть спор
⠀👉получить специальный код
⠀👉предъявить этот код в отделении «Почты России».
⠀💰Деньги вернутся на счёт после доставки товара.
⠀
Почтовые расходы, понятное дело, никто вам не возмещает 🤷♀️
⠀
Вчера была в валберис, сказали вернуть товар можно в течение 21дня. Задалась вопросом, интересно были кто к примеру заказали платье на праздник, одели его раз и сделали возврат.

У Купер новые правила.
Если вы не поверили количество товаром при получении, то они не довозят товар и не возврат деньги.
Заказ на 3500р, их них порошок гель и кондиционер на 1500р не довезли, к тк я не проверила при получении - деньги не вернут.
Раньше так не было(

Возврат на wb
Кто сталкивался с таким? Пишут в ответ на обращение, что возврат по браку невозможен, потому что надо осматривать товар в момент получения 🤯
Это вообще законно? А если просто вернуть без указания брака в течении 14 дней, то можно?
Девочки знайте свои права сертификаты и подарочные карты.
Большинство магазинов устанавливают свои «правила игры»: «срок годности» сертификата, запрет на возврат и обмен.
🙅♀️Но это незаконно!
Шок-контент 😳
Итак, разберёмся в понятиях:
Подарочный сертификат (или подарочная карта) - это документ, подтверждающий оплату товаров или услуг на определенную сумму – авансовый платеж.
То есть деньги вы заплатили, но «товар» ещё не был получен.
Если позже вы передумали или не смогли воспользоваться серт...
Подскажите по авито доставке кто отправлял товар. Вы если отправили товар, он пришел покупателю, тот забрал его, и вам сразу деньги поступают от покупателя? Я к тому что говорят возврат товара можно сделать в течении двух недель. А если отправишь товар обратно, кто присылал продавец просто его не заберет и пропадёт, покупатель остается и без денег и не факт что товар обратно вернется не рабочий так как продавец не забрал свой товар обратно. Как тогда?
Одно дело если вещи дорогие, а вот например, нижнее белье само наверно дешевле стоит, чем доставка обратно выйдет