Девушки, кто-то пробовал вернуть коляску, купленную на акушерстве, по браку? У них в правилах…
Девушки, кто-то пробовал вернуть коляску, купленную на акушерстве, по браку?
У них в правилах написано, что возможно только при сохранении целостности упаковки, но, пардон, а как я пойму, что она бракованная, если не потестирую ее?
Подозреваю, мне откажут в возврате именно по этой причине, но вдруг у кого-то был положительный опыт
Рихтер·
Мама сына-младенца
Нам сказали оставить коробку и все. Ну открытую естественно
Елена Ще··
Мама сына-младенца
Но вы ничего не возвращали, правильно?)
Рихтер··
Мама сына-младенца
нет, но читала отзывы, что возвращали девочки
Саша·
Мама дочки (1 год)
Обычно при сохранении целостности упаковки - это если вы просто захотели вернуть в течение двух недель, а брак - это брак. Вот чек, вот коляска, верните мне мои деньги
Елена Ще··
Мама сына-младенца
Согласна, написала им претензию, вот жду ответа, но так хочется услышать, что все вернут)
Счастливая·
Вы выкинули упаковку?
Счастливая··
@eschoo сдавайте смело. Всё будет ок.
Елена Ще··
Мама сына-младенца
спасибо, жду ответа от них, буду бороться за свои права. Хотя после рождения ребенка я какой-то размазней стала))
Счастливая··
не волнуйтесь. Уверена, всё у вас получится.
Виталина Щербакова ·
Мама двоих (1 год, 11 лет)
Я возвращала! Пришла коляска с браком- не прошита одна сторона люльки. Сделала фото , оформила возврат на сайте, сложила все в коробку обратно. Приехал курьер, привёз мне новую коляску, в новой коробке. Я ему старую отдала, он даже не проверял что там в коробке🙈
Виталина Щербакова ··
Мама двоих (1 год, 11 лет)
@eschoo, я оформила, дня через 3 ( рабочих) сама позвонила оператору с нетерпением. ( тоже очень переживала, коляска 40 тысяч стоила) Мне сказали , что принято положительное решение, и я могу выбрать- обмен или возврат, так как не прошло 14 дней с момента покупки, а если бы прошло то только обмен н а новый. Так как коляска была нужна то выбрала обмен на новую.
Виталина Щербакова ··
Мама двоих (1 год, 11 лет)
@eschoo, привезли все хорошо было🙏
Елена Ще··
Мама сына-младенца
спасибо