Что делать, если покупатель недоволен товаром на Авито?

Шли ее нафиг.. это не магазин- возврата нет. Сколько можно уже... таких ненормальных куча..

Покупая вещи с рук нужно оценивать риски. Это ее проблемы, а не ваши. Тактично напишите ей об этом и больше в переписку не вступайте.

А были зацепки и пятна, про которые она пишет? Если не было, и есть подробные фото, какой разговор тогда? Приобреталась б/у вещь с пересылом, сами решили брать без осмотра перед покупкой, какие возвраты?

Я однажды продавала рабочую плиту на авито за 2 тыс. Приехали мужики и забрали. Я ещё удивилась, что не проверили ее даже. Потом начался террор. Звонили и жаловались, что я их обманула и плита не рабочая, что в суд на меня подадут, отдайте деньги за плиту))) Но потом было не смешно-они несколько вечеров ломились ко мне в дверь квартиры.

Я работала в интернет-магазине детской одежды, вы бы знали со сколькими сумасшедшими мне приходилось разруливать ситуации))) Даже не переживайте и ничего не делайте. Фотки подробные отослали- там согласились, все отправили-там получили, ваша совесть чиста.

Мне кажется развод такой. Татарстан не маленький, что за бред с другого региона заказывать 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ позорит Родину мою 😂

Не соглашайтесь. Это не магазин.

И что-то много похожих историй.

Подруга так же отправляла, тоже ей сказали что вещь гамно пришла💩.

А комбез как новый был, я сама его видела. Вообще не придраться

Развод короч

Игнорируйте ее, да и все. Вы же не магазин. Видела по фото, что брала . Если так хочет, пусть шлёт. Но деньги вы заранее не переводите. Может прислать кучу тряпок вместо комбинезона. Или всю вашу вещь порванную

Не соглашайтесь, это же не магазин..пусть продаёт сама и всё.

У меня была история с возвратом.. но в нашем городе и я не знала сама про дефект. Вернула деньги, продала потом дешевле., но это мой косяк.

Будьте осторожны, есть такой вид мошенничества, обратно вышлет не комбез, а тряпки в итоге не вещи, не денег.

Ага... у меня платье ребенку покупали... на след день пишет-: ой мало нам сильно.

Ну и были посланы... сходили на праздник и решили вернуть!🤪🤪🤪🤪

Ой сразу отрицаю все предложения о покупке с доставкой

Б/у вещи возврату не подлежат!

Я бы сделала так ,пусть отправляет если так желает и ее не устраивает ,и вернула бы ей деньги в том случае если действительно придёт ваш комбинезон .Сколько случаев было таких верните мне деньги я вам вышлю обратно по итогу приходили тряпки половые и человек оставался без вещи и денег

Лучше пользоваться авито доставкой. Тогда все защищены: и покупатель и продавец,

Было такое. Отправляла вещь в идеальном состоянии, потом наезды, якобы вещь овно. Договорились о возврате, обратно получила просто в мясо разорванное. Ладно хоть деньги не вернула

Шлите ее лесом! Она должна была понимать риски и фото ей были отправлены, надо было смотреть внимательно, либо покупать новый

Мне такая же пишет сегодня про сумку, я по почте также отправляла и высылала все фото с дефектами, ее все устроило тогда. Может у них обострение?

Может это и развод , многие своим хамством берут , чтобы и с вещью остаться и сдегьшами

Все сайты принимают возвраты, возврат за счёт Покупателя, так ей и напишите , приходит от неё посылка вы проверяете, потом ей деньги, это нормальная практика, чтобы у вас в дальнейшем не было проблем на авито, относитесь к этому как большому опыту в вашей жизни, на хамство не отвечайте, не портите нервы, коротко и ясно суть

Хочет в идеале, вот и покупала бы у себя в Татарстане в магазине🤷🏻‍♀️

В Татарстане дефицит комбезов?)) какая то чушь 😀

Пусть у себя покупает и сразу смотрит состояние

Ага, молодец такая:)

Потратила ваше время, нервы и ещё, чтобы вы за доставку заплатили.

Получается потеряли время, комбед не продали,ещё и в минусе остались 😅

Скажите, что ничего возвращать не буду и точка. Будет назойлива-заблокируйте!

Покупая вещи с рук нужно оценивать риски. Это ее проблемы, а не ваши. Тактично напишите ей об этом и больше в переписку не вступайте.

Бред, она что хотела купить новую вещь что ли, я бы послала куда подальше

Шли ее нафиг.. это не магазин- возврата нет. Сколько можно уже... таких ненормальных куча..