Девочки ,может поможете советом /поддержкой .
В общем первый раз в жизни ,мой муж и я решили потратить на мои волосы (Окрашивание) большие деньги .Окрашивание обошлось в 9 500 рублей .Для нас это дохрена .Приехав домой ,я обнаружила что меня не докрасили -сзади было хорошо ,а по бокам не равномерно(на фото сами все увидите ).
Я написала мастеру ,которая меня красила -она сказала да ,цвет «провалился» ,приезжайте ка ещё разок я докрашу вам белым и доплатите ещё косарек за материалы .И тут я опешила -ещё тысячу ??
Во первых мастер выделила для меня очень мало времени ,хотя я ей отправляла фото в разных ракурсах что и как нужно красить ,под конец она торопилась и это было видно ,во вторых такие деньги и ещё ехать ,выбирать день ,отдавать бабушке ребёнка ,да ещё и доплачивать косарь сверху ,за то что тебя не докрасили .Как бы поступили вы на моем месте ???
Своё «фи» я ей высказала ,ей сказала ,что не мои косяки (не хватка времени ,и то что по бокам явно не докрашено ),с чего я должна доплачивать деньги ?
Комментарии
@lenok023, даа прям видно что недокрасила. Ну блин как так можно а, не малые деньги получаешь, почему людей то обманывать не пойму.
Мастер спешила и по бокам взяла мало прядок. Пускай доделывает бесплатно. Я в свое время так отдала 6 тысяч за окрашивание в цвет 💩, хотя просила тёплый блонд
Что-то дорого заплатили, посмотрите в инстаграмме мастера, к которому я хожу @shistudi у неё за подобную работу 5 тысяч отдают, краситель хороший dott solari
@olgago, @zhidenova, @leomam, @sunny_rowan, спасибо большое девчонки .Просто все эти дни я хожу и переживаю ,я даже не говорю мужу про это ,потому что он сам пойдёт и разьебет всех ,так как выложился 10 тысячами .
С ней я переписываюсь и высказала свою точку зрения ,она уже в конце сдалась и сказала мол приходите и я исправлю без этой тысячи .Завтра иду исправлять ,но буду чувствовать себя не очень ,не понимаю почему ,но мне в этой ситуации тоже не удобно будет .Так как я сказала правду и не хочу платить за то ,что уже оплатила .Я просто изначально готова была отдать 1000 рублей ,а потом подумала «с какого х*я?».Короче завтра главное пережить ,почему то мне кажется что буду чувствовать себя не в своей тарелке ,так как первый раз в жизни я нагнала с фактами и аргументами и после поста тут в Прегги стала только чуть чуть уверена в своей правоте
Послушай Олю. Оля в салоне работала и призер всяких парикмахерских крутых соревнований. В ее мнении можно быть уверенным на 100%.
Ну и Шкода Милк тож права.
Как говорил мудрый человек, НИ СЫ!
Ну что тут скажешь. Она в системе. Время. Материал. Ты не человек, а просто материал. Грустно это. Таких много мастеров.
Из своего кармана она платить за материал не хочет- это понятно, предлагая тебе бесплатно свою услугу.
Цвет провалился- это просто пигмента не хватило для глубокого холодного. Нужно тебя ещё раз Потонировать. (Так бывает, что нужно сделать это 2! Раза. Редко, но бывает. Побоялась видимо, посильнее и насыщенней изначально взять цвет)
А по бокам- мало она прядок взяла сверху, схалтурила....
То есть, получается, что она не возьмёт денег за услугу- это прекрасно.
А за материал и так бы ты отдала тогда больше. За порошок осветляющий и 2 тонирование.
Поэтому... то на то и выходит.
А как маму понимаю. Оставить ребёнка, выйти из дома... это все целая операция.
Звала бы меня сразу. Приехала бы домой и все сделали
@lenok023, враки какие. Тёплый виден и без того, что было окрашивание до тоже.
В общем, все понятно)
@lenok023, мои работы не посмотреть. Я по запросу приезжаю по Пушкину. Девочек стригу и крашу. Как стилист с опытом уже 9 лет. Это сейчас не основная моя работа
@lenok023, поэтому никаких страниц нигде не веду по парикмахерскому делу
Вот это точно. А героине должны доделать то, что было по запросу
Мне кажется они должны вернуть деньги, 10 тыс то не маленькая сумма.
Возвращать никто ничего не будет. Это цены салона. Человек идёт заведомо зная прайс. Место же выбирает.
Мастер не доделала работу. Нужно доделать
@olgago уф! Но она же может опять коряво все сделать 🤔 я честно не особо в этом разбираюсь, в салонах не красилась, еще и за такую цену.
@leomam, имеете право попросить сделать, как положено лучшего спец. В салоне. Чтобы посоветовали администраторы. Мы так исправляли косяки новичков. Но! Бесплатно за другого никто ничего исправлять не будет. Я так полагаю.
Узнайте... в любом случае нужно разговаривать. И лучше спокойно, но уверенно. Объясняя, что я хочу услугу ту, которую запрашивала. Полагаю, что все будут в счастье, если в счастье уйду от вас и я, оставив о вас хороший отзыв
Я бы разьебала весь салон. Десять косарей отвалить и получить цвет кусками.... Ужас.
Как хорошо, что меня @olgago ровно покрасила 🤪
Покажите фото цвета, который вы хотели
@olgago а мне пойдет? 🤔 скоро зарплата.... Ты понимаешь мой намек? Готовлю чай с кактусами 🤣
@sunny_rowan, я этот чай обыскалась во всех магазинах- да шишь нашла, а!?
Софа, тебе нужен холодный-холодный оттеночный шампунь и все)
@sunny_rowan, не если хочешь стать чуть холоднее, то 300р с хвостом каким-то краска, 50р оксид,
500р работа:)
Звоните в салон, пишите жалобу . Требуйте вернуть полную стоимость услуги и переделку у другого мастера ( уже на свой страх и риск )
Деньги точно забрать надо
Я хотя бы добиваюсь сейчас того ,чтобы исправили бесплатно .
@lenok023, а почему ?? Даже в кино, если фильм не понравился - возвращают деньги за билет ))
Жаль, что вы сразу это не увидели. Мне аналогичное окрашивание делали. Я подошла к администратору и сказала, что это совершенно не то, что я показывала на фотографиях. Заплатила только 2.500 за материалы. Хотя, по времени было очень долгое окрашивание, более 6 часов.
Я заметила на улице ,точнее мой муж заметил и сказал .Да и она когда сушила ,сказала «ой ,цвет провалился ,я бы вас исправила ,но нет времени».И с того дня я ей пишу ,что меня не устраивает .А она говорит ,доплачивайте 1000 за материалы и то что я ещё мало в тот раз заплатила ,так как случай был тяжелый и в фотографиях она якобы не разглядела .
@lenok023, блин, вот надо было сразу к Администратору, раз уже в салоне выявили. Я помню тоже как-то пришла, хотела пепельный цвет, а мне сделали рыжий. В один тон меня красили за 10.000, я понимала, когда меня сушили, что всё не так, как мне говорили в начале. Но ничего не сказала и отдала деньги... с тех пор я учусь на ошибках 😂😈
@beznickaya, @omnomnomowna, в салоне дело было .
Значит надо с администратором разговаривать и если что пригрозить роспотребнадщором
Также бы сделала. Вообще возможно попросила вернуть деньги за некачественно оказанную услугу. А вообще на будущее ищите своего мастера. Дорого не равно хорошо. Я хожу к ссылка, мастер Настя, она сама открыла эту студию. Но и другие мастера у неё хорошие. Во-первых делает свою работу максимально качественно. Во-вторых берет нормальные деньги. Не раз не было проблем. И по моей рекомендации к ней уже много моих знакомых и подруг ходит.
А сколько стоит у них сложное Окрашивание ?
@lenok023, 5-7 тысяч в среднем. У меня дороже 6 не выходило, иногда даже дешевле. Но я тогда просидела практически весь день у неё(часов 8). Она за это время ещё 4 человек успела вместе с напарницей.работали в 4 руки.
Я за 7500 у неё делала сложное окрашивание и ботокс для волос
@lenok023, она кстати говорила что к ней часто приходят девочки из салонов, у которых окрашивание проплешинами и берут с них по 10-15 тысяч
Если в салоне дело было, то волшебное слово роспотребнадзор очень быстро решает проблемы)
Обратиться в администрацию салона красоты, попросить сертификат мастера и попросить доделать работу более грамотного мастера и бесплатно, так как и так отвалили 10000
Вы же изначально заплатили за всю голову, почему сейчас должны доплачивать, за то что мастер торопилась и не покрасила нормально
Я бы не стала платить, реально 10 тыс это большие деньги
Я конечно с таким не сталкивалась, и не ходила на такие процедуры, но мне кажется, что за косяк мастера вы доплачивать не должны
Это тоже самое, что вы пришли на маникюр и вам забыли накрасить большой палец и потом за это ещё деньги брать будут🤷♀️
Когда поехала это г исправлять, тоже чувствовала себя не ловко, ну что поделать, я же тоже не виновата что она рукожоп!